【榜样 | 服务之星】杨神州：虚心向学 认真服务

天津政策君

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行“忠诚担当 崇法守纪 兴税强国”的中国税务精神。天津市税务局扎实开展“便民办税春风行动”，持续优化税收营商环境。全市办税服务厅涌现出一大批爱岗敬业、勤勉尽责、文明服务的先进典型，让我们走进这样一群优秀税务人！






杨神州







2018年加入滨海新区税务局以来，杨神州逐渐成长为能独挡一面的成熟税务人，她以兢兢业业的态度对待每一项纳税工作，以诚恳干练的姿态迎接每一位纳税人。

为了更好地服务纳税人，她从信息确认到网上办税，从发票出入库到综合业务，每个岗位上，她都认认真真、虚心请教，每个岗位都让她获益匪浅。

接手发票出入库后，对发票票种有了更多的了解，她每天提前半小时到岗操作发票调拨、出库，保障纳税人及时用票；面对综合业务的种种繁杂操作，不仅要学习具体的业务模块，还要随时更新各种税收政策，准确回答纳税人的各种问题。

每天八小时的守候、按部就班的工作、规矩端正的坐岗，面对排队等候的纳税人，始终如一微笑相迎，热忱周到地解答好、服务好。杨神州在纳税服务这个平凡的岗位上，用自己的努力，诠释属于税务人的坚守。

她以“求知若饥，虚心若愚”为座右铭，不断鞭策自己，用爱岗敬业诠释着纳税服务的真谛。
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制作：天津市税务局纳税服务处
编发：天津税务