为民服务暖人心 锦旗熠熠传税情

湖北政策君

近日，公安县新天地业主余勇霖先生将一面写着“心系纳税人 服务暖人心”的锦旗专程送到国家税务总局公安县税务局，并对该局税政一股工作人员用心、用情、用力的服务表达诚挚感谢。

图为纳税人为公安县税务局送上锦旗点赞

据悉，余先生于2013年在公安县新天地购买了一套公寓，目前需要转让，但因其对转让过程中涉及的税收政策不够了解，担心交税环节出现问题，故前来公安县税务局咨询相关税收政策。税政一股工作人员知晓情况后，详细了解了该公寓的购销及登记情况，耐心解释了不动产交易环节涉及的增值税、土地增值税、契税、印花税、个人所得税等各项税收政策，并主动帮忙联系办税服务大厅工作人员，为其讲解办理流程及所需准备的资料。在税务局工作人员的热心帮助下，余先生顺利完成了二手房交易。
交易完成后，余先生再次登门表示感谢。在锦旗赠送现场，他高兴的说：“公安县税务局真是太棒了，帮我解决了这么大的难题，真诚感谢你们的热心服务。”

一面锦旗，几句感谢，承载了纳税人的高度肯定，饱含着纳税人的真心赞美。下一步，公安县税务局将紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，深入开展“便民办税春风行动”，积极探索创新纳税服务举措，不断提高便民办税快速响应能力，切实为纳税人缴费人提供更加便捷、高效、优质的服务，努力营造良好的营商环境，为公安县经济发展贡献税务力量。
来源：国家税务总局公安县税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
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