便民办税体验行?丨南京税务：征纳互动服务，您身边的远程帮办小助手

江苏政策君

编者按
为更好地开展“便民办税春风行动”，江苏税务开展“千名体验师进百个办税厅”系列活动，今天苏小税为大家带来第十二期：征纳互动服务，您身边的远程帮办小助手。


（点击观看视频）
这一天，税费服务体验师们来到南京市玄武区税务局税费服务运营中心，在线上体验区，现场体验了电子税务局新上线的“征纳互动服务”。纳税人只要进入“税务数字账户”/"开票业务"模块就能够通过文字、语音、视频等多种方式及时了解自己关心的涉税问题。除了智能机器人“悦悦”全天候提供服务以外，还有人工坐席可以连线进行 “面对面”咨询辅导，一起来体验吧~
往期回顾
◆便民办税体验行①丨连云港税务：赣榆区税务局邀请“税务体验师”进大厅看现场走流程
◆便民办税体验行②丨无锡税务：“体验师”上岗，为税费服务“把脉问诊”
◆便民办税体验行③丨南通税务：走流程 听建议 优体验
◆便民办税体验行④丨连云港税务：“啄木鸟”来找茬 您体验我优化
◆便民办税体验行⑤丨南京税务：“税费服务体验师”上岗，助力税费服务提档升级
◆便民办税体验行⑥丨盐城税务：上岗啦！看“税费服务体验师”直击办税服务现场
◆便民办税体验行⑦丨泰州税务：“体验师”建言献策 扫描税费服务盲区
◆便民办税体验行⑧丨淮安税务：“税费服务体验师”促纳税服务“提质升级”
◆便民办税体验行⑨丨扬州税务：“税费服务体验师”感受纳税服务“心”体验
◆组图丨江苏税务：千名体验师进百个办税厅 用心体验用质提升
◆便民办税体验行⑩丨常州税务：税费体验“零距离” 服务质效“再提升”
◆便民办税体验行?丨苏州税务：“体验师”“志愿者”打卡办税厅，群策群力优化税费服务


  来源：国家税务总局南京市税务局
审核：江苏省税务局纳税服务处
编发：江苏省税务局纳税服务和宣传中心



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