国家税务总局通河县税务局：换位体验“走流程” 优化服务促提升

黑龙江政策君

为提高纳税人满意度，进一步优化营商环境，近日，国家税务总局通河县税务局围绕“税惠千万家、共建现代化”这一主题开展“走流程、找差距”办税体验活动。


体验师学习使用自助办税设备
各位“体验师”化身“窗口人员”，现场为新办企业办理税务登记，为个体工商户进行纳税申报；化身“涉税审批员”，为纳税人进行票种核定、发放发票；化身“导税员”，为前来办理业务的纳税人提供导税咨询，并与他们深入交谈，询问纳税人缴费人业务办理效率是否高效、业务办理流程是否简便，并倾听他们的意见和建议。

“今天的‘税费服务体验师’活动，不仅让我零距离接触到了税务部门的‘台前幕后’，同时通过体验电子税务局办理涉税费业务，感受到了智慧税务办税缴费的快捷便利。一直以来税务局的服务都很好，税务干部主动上门服务，帮助我们农民一起解决了很多难题。”哈尔滨通河县某水稻农民专业合作社负责人说。

下一步，国家税务总局通河县税务局将继续升级便民办税缴费举措，以便民服务实招硬招为企业送去税务“春风”，切实为纳税人提供更好、更快、更优的服务，不断提高纳税人缴费人满意度。

END
来源：央广网