便民开新篇 “春风”跃未来——鹤岗市南山区税务局持续深入开展“便民办税春风行动”

黑龙江政策君

  国家税务总局鹤岗市南山区税务局紧紧围绕“办好惠民事服务现代化”主题，连续第十年开展“便民办税春风行动”系列活动，深入落实惠企利民各项举措，积极提升服务便民化、高效化、精准化水平，坚持以昂扬斗志和实干担当，跑出税收服务高质量发展的“加速度”。
  
  “税务部门的服务越做越贴心了，自助终端申领ukey还能这么简单，不需要再到窗口排队，大大节约了我们的时间成本。”鹤岗市某建设施工有限公司财务负责人对税务部门推行自助领取税务ukey赞不绝口。据了解，为持续优化税收营商环境，鹤岗市南山区税务局不断完善升级业务功能，在办税服务厅设置ukey自助申领终端，纳税人将身份证放置于感应区进行认证，通过“指尖办”即可快速申领税务ukey，真正实现“非接触式”一站办结。
  
  除了在办税服务厅设置ukey自助申领终端外，鹤岗市南山区税务局还有针对性地推出系列改革创新服务举措，通过广泛收集纳税人缴费人意见建议，深入了解其办税痛点、堵点、难点问题，局内各部门形成合力，同步科学研判，切实推进税费服务方式转型升级，不断推动纳税服务提质增效，促进税费政策更加精准落地，保证“小事不出厅、大事不出局”，以税收现代化的深入推进更好服务中国式现代化。
  
  下一步，鹤岗市南山区税务局将紧紧围绕“办好惠民事服务现代化”主题，持续提升办税服务智能化、自助化水平，不断在优化便民服务上持续发力，力求让纳税人缴费人在办税过程中感受到“税务温度”和“税务速度”。（于东方）