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5月21日,肇东市首届“肇东小饼”美食文化节盛大开幕,游客从四面八方而来品尝肇东烤小饼,在品尝美味的同时,也领略了肇东的风土人情。但游客消费后开具发票的需求增多,大量餐饮小店发票领用量剧增的问题随之而来。
针对此种情况,肇东市税务局高度重视,采取线上辅导+线下导税相结合的服务模式,在办税服务厅设置了定制化功能服务窗口——餐饮业开店涉税咨询“小饼”专窗,为前来办理相关业务的纳税人进行一对一辅导与解答,提供更高效、更精准、更专业、更智能的优质服务。
设立发票审核专窗,为纳税人提供即来即办、即办即批业务,纳税人纷纷对这样人性化的纳税服务竖起了大拇指。前来办理发票领用业务的肇东市“老地方烧烤”法人韩先生表示:“由于烧烤节的到来,我们店里发票需求激增,但办理业务时不仅可以走小饼专窗,工作人员帮我增加发票份数,还耐心细致辅导我使用电子发票,学习线上领票。在家里有不懂的业务时,在税企服务群中咨询还能够得到快速解答,不用到处跑,也不耽误店里的事,真是太方便了”。
下一步,肇东市税务局将继续提高政治站位,结合工作实际,创新工作举措,不断提高涉税服务的精准性,持续为纳税人提供有“温度”、有“精度”、有“高度”的服务,着力提升纳税人满意度。 |
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