西宁税务丨公职律师刚柔并进 服务执法更具温度

青海政策君

近年来，公职律师‘基层行’活动成为西宁市税务部门开展便民办税春风行动的重要环节，围绕“以精确执法之‘善’ 促营商环境之‘优’”这一主题，“刚”“柔”并进，精准问诊涉税纠纷，全程跟踪服务基层一线执法管理全过程，防范税收执法风险。把涉税矛盾化解在源头，化解在基层，切实提升税收执法的法律效应。

连心桥 暖心服务助企业“加速跑”
成立以公职律师为主导的普法宣传队，以基层关注热点为导向，协同“税费管家”，精准实施政策帮扶，走进企业问需、开展普法宣传，精准对接纳税人缴费人税收法治服务需求，在税费政策宣讲、合法权益保障、涉税争议化解、纳税缴费遵从等方面，不断提升基层税收法律服务水平，认真做到优服务、解难题、助发展、促遵从。


公职律师深入中国电建集团青海省电力设计院有限公司
为企业解读相关税收法律政策

在中国电建集团青海省电力设计院有限公司，企业相关负责人带领公职律师团队参观了企业工程技术部，对在建项目、专利技术、航空设备和固定资产等进行了介绍，帮助公职律师团队对企业的生产经营状况、经营规划和办税需求进行深入了解，交流涉税问题，围绕高新技术企业税收优惠、个人所得税扣缴申报以及税务行政违法行为处理等方面的问题，为企业进行“一对一”、“点对点”的详细解读，最后还为企业送上税费政策红利账单，全心全意为企业纾困解难。
“企业存在了多久，税务局的暖心服务就陪伴了我们多久，今天税务局的公职律师们来到我们企业，为我们分析了一些涉税法律风险，提供了涉税争议调解途径，对我们企业维护自身合法权益，规范开展涉税业务，都有着非常重要意义，感谢公职律师基层行活动，让我们企业的涉税法律问题能够得到一站式解决”。企业财务资金部副主任梁鑫先说道。


公职律师参观企业变电数字化三维设计

谈到感想，城西区公职律师郑奇说：“此次基层行，不仅为企业解决了难题、做了税法宣传，对于我本人而言也拓宽了眼界，通过参观企业变电数字化三维设计及地质勘察的3D呈现等，切身感受了一些科研成果，是一次很好的体验，同时也更加了解了企业政策需求。”

化争议 悉心调解纳税人“解心结”
“我们公司疫情这几年经营不好都是零申报，每月都去大厅办理申报。近期主管税务机关通知说有一个季度未申报要做处罚，我们才发现有漏报，因为长时间没有登录电子税务局，电子送达也没有收到，但后面的一直在正常申报，考虑一下客观原因，可否不对我们进行处罚。”城东拓西经销部法定代表人马燕霞在公职律师涉税争议调解中心申诉道。


开展公职律师基层行座谈会
调解纳税人涉税争议

在城东区税务局举行的公职律师“进基层”座谈会上，公职律师团队对上述案件进行讨论分析，从案件本身讨论法律与法理，延伸到电子送达的利弊，最终考虑到该户纳税人主观恶意小，长期零申报，客观上未对国家税款造成损失，也未造成重大社会影响，本着包容审慎、柔性执法的原则，对纳税人进行不予处罚，并对其进行教育，引导其按期申报，后期由管理分局在申报期内及时提醒纳税人按期报送纳税资料。
“这次的处理结果让我感受到了税务的温度，调解中心的公职律师们耐心专业的帮我们解决问题，办税服务厅的工作人员也给我辅导了电子税务局和青海税务APP的操作流程，实实在在为纳税人办实事、解难题。从中我也发现了存在的问题和不足，今后一定按期申报。”马燕霞满意地说道。


公职律师悉心为纳税人化解涉税争议

据了解，西宁市税务局持续优化公职律师涉税争议调解中心作用，以高效、及时维护纳税人合法权益为主导，分级分类化解矛盾，推动涉税（费）争议从终端裁决向源头预防延伸，最大程度将矛盾纠纷防于未发、解于萌芽、化于前端，降低争议成本，更好地为纳税人缴费人提供及时高效、优质便捷的涉税服务。
下一步，西宁市税务系统公职律师团队将持续发力，紧跟形势，积极作为，进一步加强税收工作与公职律师职责的相互融合，充分发挥公职律师的法律顾问和参谋助手作用，切实当好税企争议的“调解员”、复议案件的“裁判员”、纳税人缴费人合法权益的“保障者”，为税务法治建设保驾护航。



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文字丨徐延文 谈哲
图片丨杜亚萍
排版丨梅亚星


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