“税诊室”精细服务 助力企业高质量发展

贵州政策君

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近日，镇宁布依族苗族自治县税务局、镇宁自治县工商业联合会联合开展“ 税诊室 问需送策进园区·精细服务助民企高质量发展”专题调研座谈会，着力推动解决民营经济发展的急难愁盼问题。此次活动旨在搭建起开放包容的税商企沟通桥梁，切实将各项惠企政策送达企业，营造更加宽松便利的营商环境，助力民营企业发展。

问需送策“及时雨”

活动现场，县工商联、县税务局结合本单位职能，围绕优化营商环境及企业关注的重点问题，介绍了支持民营企业发展的36类项目申请渠道以及贵州税务服务民营经济发展措施28条和2023年便民办税春风行动三批75项措施，并详细解读针对民营企业开展的“一企一策”全生命周期式税费服务、“税费服务之家”“供应链查询匹配服务”“税晓微”志愿服务等11项特色服务措施。

“一把手”讲政策让参加座谈的企业家代表们对政策的理解更加透彻，增强了发展信心。“这几年，我们企业经营压力一直不小，现在市场回暖了，税务部门一直关心我们的发展，推出了很多举措帮助解决企业发展中遇到的困难，为我们送来 及时雨 。接下来我们也很有信心抢抓市场机遇，在高质量发展的赛道上跑出新的加速度。”贵州华洋食品开发有限公司法人田梅说道。

精准服务“送甘霖”

据悉，此次参加调研座谈会的20家企业均为首批纳入镇宁县“一企一策”税费服务首批试点纳税人，税务部门根据企业经营特点和发展周期定制专属税费服务手册，通过“班子成员+首席税费服务专员+管理员”三级包保机制，由团队提供专业化、滴灌式的系统服务，为企业在招商引资、企业开办、项目实施、经营变化等各个时期提供全方位的关注跟踪和精细服务，帮助试点企业尽享快享税惠红利。
同时，为保障服务民营经济发展各项工作有效落实，镇宁自治县税务局主动接受监督，聘请社会各界代表担任税收营商环境监督员，座谈会上该局党委书记、局长王文才为4名营商环境监督员颁发了聘书。

“有些税收政策是针对办理工商登记的企业和个人，律师事务所登记机关为司法部门，有时候在对税收优惠政策把握上有困难，镇宁税务局推出的‘一企一策’服务特别有针对性，就像专属的税费管家，今后涉税问题再也不用犯难了。”贵州瀑乡律师事务所法人朱宽心说道。

疑难问诊“护绿荫”

以“民法典”宣传月为契机，本次活动将镇宁税务税法援助“税诊室”服务项目搬进了园区，法务、税务专家改“坐诊”为“出诊”，向参会企业家代表赠送了民法典书籍，讲清其中的涉税法律规定，为企业提供税法宣传、法律咨询等服务，并认真听取参会企业的涉税疑难和需求，共征集企业涉税问题和建议10条，其中现场解答7条，未能现场解答的，进一步研究后进行反馈答复。通过持续推进“税+法”服务“双线联动”，破解纳税人缴费人急难愁盼的服务密码、打通助企纾困的症结梗阻。
镇宁自治县税务局党委书记、局长王文才表示：“民营企业是经济社会发展的中坚力量，让民营企业轻装上阵、心无旁骛谋发展我们责无旁贷，接下来我们将围绕企业反映的涉税问题建议进行研究，拿出切实可行的解决对策，对企业做好反馈和回访，不断提升税费服务水平，助力民营企业安心创业、放心发展。”

  （镇宁县局 屈芳芳）

来源：国家税务总局安顺市税务局
供稿：镇宁自治县税务局
一审：屈芳芳
二审：余 蕾
三审：向 艳
编发：安顺市税务局纳税服务（税收宣传）中心