便民办税体验行⑤ | 东台税务：邀请税费服务体验师“尝鲜挑刺”

江苏政策君

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近日，东台市税务局邀请全市制造业、重大项目、中小微企业、涉税专业服务机构、个体工商户、数电发票试点单位、新闻媒体等纳税人代表担任税费服务体验师，走进办税服务厅，通过“零距离”体验、全流程操作，为税务部门进一步优化税收服务、提升办税缴费体验建言献策。



活动现场，税费服务体验师参观了办税服务厅，详细了解了办税服务厅各功能分区设置、窗口主要业务类型、自助办税区设备配置情况，听取了税务部门推进税费优惠政策落实采取的各项有效举措。在线上体验区，税费服务体验师全流程体验了电子税务局最新产品，通过亲身体验，“零距离”感受办税服务便利化举措。


在座谈会上，纳服股股长崔艳秋介绍了便民办税春风行动方案，一分局局长刘银官详细介绍了办税服务厅基本情况、办税缴费流程和跨机构流转事项前移工作情况。税费服务体验师现场填报需求征集调研问卷，围绕“对税费政策落实和办税缴费服务的意见建议；对税费政策宣传解读和税收普法的意见建议”建真言、献良策，为共谋发展增添“税动力”。


下一步，东台市税务局将持续开展税费服务体验师进办税厅活动，深化税费服务体验师常态化互动交流机制，充分发挥机构桥梁纽带作用，通过查堵点、找痛点、优服务等措施，聚力营造更优质的税收营商环境。


往期回顾

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  来源：东台市税务局
编发：盐城市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）