【优商助企】开展问计问需 不断提升涉税中介机构服务效能

山西政策君

开展问计问需
不断提升涉税中介机构服务效能
为进一步发挥涉税中介机构的专业优势和税企桥梁纽带作用，推动税收营商环境和纳税人满意度持续优化，5月29日，武乡县税务局组织召开以“问需求、优服务”为主题的涉税专业服务机构问计问需座谈会，13家代理记账及会计服务机构代表或个人应邀参加座谈。

座谈会上，各中介代表踊跃发言，就优化税收营商环境、提升纳税人满意度、拓宽征纳互动渠道等方面提出了中肯的意见和建议，现场气氛热烈。纳税服务部门、征收管理部门、税收风险管理部门、第一税务分局等相关部门认真倾听各位代表在办理税费事项过程中的痛点、难点、堵点问题，并进行现场答疑，对暂不能解决的问题，登记“问计问需”台账，在会后与相关股室或上级部门协调沟通解决后及时反馈。
此次座谈会的召开，为县局进一步提升纳税服务质效畅通了渠道。党委委员、副局长王华对涉税中介机构长期以来对税务工作的支持表示感谢，并提出工作要求：一是要主动与涉税中介机构加强沟通，征集办税缴费过程中的意见建议，确保政策落实到位、服务优化到位；二是提醒涉税中介机构要遵守相关监管办法，注意规范自身服务行为；三是希望税收中介机构继续积极参与税务部门的各项工作，当好税企桥梁纽带和税收政策宣传员，实现税、企、中介三方共赢。
下一步，武乡县税务局将继续以服务好纳税人为出发点，通过涉税专业机构掌握广大纳税人最真实、直接的需求，与涉税中介机构共同打造优良的纳税服务生态，不断优化服务质量，纵深推进各项工作落地落实。
图文：武乡县税务局 李豪 申佳辉
编辑：青春税务 · 融媒体

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