【榜样 | 服务之星】马瑞：深耕纳服一线用青春谱写改革新篇

天津政策君 · 2023-5-24 00:10:49

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行“忠诚担当崇法守纪兴税强国”的中国税务精神。天津市税务局扎实开展“便民办税春风行动”，持续优化税收营商环境。全市办税服务厅涌现出一大批爱岗敬业、勤勉尽责、文明服务的先进典型，让我们走进这样一群优秀税务人！

马瑞

他，一个普普通通的税务窗口工作者，每当纳税人有解决不了的问题、同事们有想不明白的业务，他总能及时出现，如拨开云雾般娓娓道来，困难和疑惑便会迎刃而解。他无怨无悔值守纳服一线，为税收事业挥洒汗水，他就是天津市红桥区税务局办税服务厅的马瑞。

从综合服务到发票税控，从咨询导税到绿色通道，从档案管理再到难题攻坚，几乎所有的一线工作岗位都曾留有他的身影。面对冗杂的数据、繁复的票证、单调而枯燥的工作节奏，他以锚定目标不放松的韧劲尽心工作，以三人行必有我师的姿态虚心求教，在摸爬滚打中积累经验、总结教训。在带教授课时因材施教、循循善诱，在一句句真诚的感谢、一次次满意的微笑中，不知不觉中成长为了纳税人、同事口中踏实靠谱的“马老师”。

征管体制改革以来，作为一名纳服老兵的他，充分发挥传帮带作用，以纳税服务规范为准绳，深耕纳服一线，以青春谱写改革新篇，助力纳服事业迈上新台阶，彰显新时代青年税官的精气神。
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