【区县动态】克东县税务局：精细服务民企 为发展添“税”动力

黑龙江政策君

为扎实推进“便民办税春风行动”，持续优化税收营商环境，国家税务总局克东县税务局创新服务思路，深入推进民营企业税收精细化服务，助力地方实体经济高质量发展。
克东县税务局聚焦辖区内民营企业需求，为其量身定制了税收专属服务手册，精心汇编最新税费优化政策指引，集成了税务部门大企业税收风险管理、行业税收分析、纳税信用预警等方面的管理经验，并针对企业跨区域经营情况，梳理了黑龙江省便捷办税事项清单及服务指引。
发挥“网格化＋专业化＋定制化”服务优势，该局主要负责同志带领业务骨干定期到县域内的重点税源企业进行实地走访，着力解决企业在办税缴费过程中遇到的痛点、难点、堵点问题。与此同时，在做好宣传辅导上下功夫，确保税费优惠政策直达快享，国家减税降费的政策落地生根。
依托“齐心办”工作室，该局成立由业务骨干组成的“问帮办”团队，多部门共同研究办税过程中的实操问题，上下联动加快各流程审核进度，实现“申请—受理—审核”全程无缝衔接，确保企业纳税诉求第一时间响应，业务全流程提速办结。依托“税务驻企办公室”，对飞鹤乳业、禹王大豆、舒达源等制造业企业采取“滴灌式”、“精准式”的贴身服务，确保优惠政策企业能够应享尽享。“驻企办”成立至今，已经成功为企业解决涉税问题30余个，开展驻企主动式专场培训8场，驻企服务从无到有。克东县税务局用暖心、优质的服务在税企之间架起了一座“连心桥”，获得纳税人一致好评。