走流程 听建议 优体验——“千名体验师进百个办税厅”南通税务专场成功举办

江苏政策君

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5月16日，国家税务总局南通市税务局举办便民办税春风行动“千名体验师进百个办税厅”南通税务专场活动，邀请“税务服务体验师”走流程、学政策、提建议、作评议，让优良税风着力点更准、优质服务获得感更强。


活动现场，市人大代表、政协委员，涉税专业服务企业等纳税人作为“税务服务体验师”代表走进南通税务税费服务运营中心，现场体验了电子税务局增值税预填申报、更正申报功能等办税流程。




“现在办税越来越便捷了，我们日常的那些税务需求都可以通过电子税务局这个平台来实现，在整个流程中，我们发出的申请都会很及时地给我们反馈，退税也会很快地打到企业账户上，大大提高了我们的办税效率。”华能国际电力江苏能源开发有限公司南通电厂财务人员于萍对电子税务局平台便捷的办税流程赞不绝口。

在座谈会上，“税务服务体验师”们围绕税收政策获得感、办税服务体验感畅所欲言，对南通税务税收工作提出意见建议，并就涉税疑难问题进行现场交流。“现在税务局每年的税收优惠政策层出不穷，我们公司每年享受的高新和加计扣除的优惠可达300万，大大助力了企业的发展。”南通通机股份有限公司财务负责人张军夸赞道。


活动期间，市税务局还发布了南通税务营商环境白皮书，举办了“营商环境专家服务团”“营商环境体验师志愿服务队”授旗仪式和现场评议。




“优化税收营商环境没有止境，纳税人缴费人的满意才是‘硬道理’和‘金标准’。”市税务局副局长万小春表示，南通税务将深入实施非常满意工程，推进“万事好通”营商环境提优税务举措，努力打造升级版“零跑动”服务，持续探索“无柜台”智慧办税模式，大力推行“融合办”“容缺办”“简事极速办”等便民服务举措，将办税服务厅转型为“线上服务体验店+应急事项兜底厅+办税能力加油站”的综合性服务场所，以征纳距离的“物理性缩短”释放服务升级的“化学性效能”。

编发：国家税务总局南通市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）