甘肃税务：税青稞在线答疑 税雷锋暖心帮办

甘肃政策君

在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的热潮中，甘肃税务创新税收宣传形式，开展技术与应用可视答疑，为纳税人提供征纳互动与税收征管业务的可视化、面对面远程辅导帮办。集成应用“陇税雷锋”钉钉群可视化线上辅导答疑场景，弘扬“陇税雷锋”精神，招募105名税务干部主播，组建15支“税青稞”志愿服务团队。通过对操作系统的准确、直观演示和针对性解答为纳税人答疑解惑。4月28日以来，可视答疑已开展7期，累计时常630分钟，观看人数2865人，点赞次数15623次，共收到评论2136条，有效问题58条，在线解答58条。
兰州税务局秉承兰税带策“讲干货”纳税服务“云享受”理念；甘南税务局多维度打造“藏汉双语”特色品牌，做优答疑解惑；酒泉税务局持酒税“答疑”钥匙，开青稞“解惑”密；天水税务局搭建税企“坦诚相见”桥梁，助推青稞“发荣滋长”茁壮；定西、临夏税务局走网路宣讲精神，送关怀帮困解难。
甘肃省可视答疑团队密切关注纳税人需求，用可视化方式高效解决纳税人在实际操作过程中遇到的问题，唱响新时代税宣“好声音”！
来源：甘肃税务
作者：甘肃省税务局 沙俐利

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