智能化税费服务体系助力市场主体提振发展信心

山西政策君

“税务部门的智能化服务就是棒！”5月11日，阳泉新天地龙飞禽业有限公司财务负责人张兴文告诉记者，税务部门第一时间线上精准推送适用政策，前段时间他们公司通过远程帮办服务咨询并办理了申报更正业务，为企业节省了不少时间，“这样我们就能够把更多事件和精力都投入到企业生产经营上了。”
近日，国家税务总局阳泉市城区税务局助农惠农服务团队一行深入辖区阳泉新天地龙飞禽业有限公司等重点农业企业，开展“问需求、听建议”入企调研活动，广泛征集关于推进税费服务管理现代化的意见建议，立足企业实际需求，开展个性化政策帮扶，推动税费政策红利直达快享。
阳泉新天地龙飞禽业有限公司是一家现代化标准化养殖企业，现有种鸡48000余只，主要从事蛋鸡孵化、饲养和销售等。今年以来，企业最新推出“富硒”鸡蛋，进一步提升产品质量和市场竞争力，有效带动周边农业增效、农民增收。
陈龙江是企业负责人，同时也是一名特邀税务体验师，他表示，近年来，每次走进城区税务局办税服务厅参加体验活动，都能看到更具个性化、信息化、智能化的软件硬件创新升级，智能导税、征纳互动、远程帮办等，特别能感受到税务部门便民办税的用心。“今年一季度，我们享受鲜活肉蛋免征增值税销售额达到700余万元。”陈龙江说，有了税收政策的支撑，企业的发展信心更足了。
近年来，城区税务局创新运用“互联网+”思维和精细化服务理念，以纳税人、缴费人需求为导向，集成推出远程“问办合一”服务，通过数据集中处理中心打造集咨询、辅导、办理为一体的“云帮办”模式，及时为纳税人缴费人提供方便快捷的线上涉税服务。同时在办税服务厅运转上实现前台导税、中台办理、后台反馈、云台帮办“四台快联”，职能定位更准确，业务对接更精准，进一步提高办税效率，推动税收营商环境提档升级。
来源：山西日报