锻造合力 行稳致远

税收杂志小助手

作者：北京城建集团有限责任公司总经理助理、国际事业部总经理 李道松

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，党的二十大报告和习近平总书记在中央经济工作会议上均指出提升国有企业核心竞争力，对坚持和完善社会主义基本经济制度，增强我国经济实力、科技实力和国际竞争力具有重要的战略意义。今年的政府工作报告中也提出深化国资国企改革，提高国企核心竞争力，这为国有企业的改革和发展指明了方向。提升企业核心竞争力作为新一轮国企改革的重点工作需要我们认真研究和有效开展。
企业核心竞争力理论由密歇根大学的普拉哈拉德（C.K. Probated）和伦敦商学院哈默尔（Cary·Hamel）1990年系统性地提出，他们指出，核心竞争力是组织对企业拥有的资源、技能、知识的整合能力，是组织中的累积性知识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机整合多种技术的知识，并据此创造出超越其他竞争对手的独特的经营理念、技术、产品和服务。之后，国内外学者和机构给出了多个角度的阐释。2001年，美国麦肯锡公司认为，企业核心竞争力是指企业内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到创世界一流水平的能力。吴敬琏认为，核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，是将技能、资产和运作机制有机融合的企业自组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
关于核心竞争力的定义，各家从不同研究视角给出了自己不同的回答。总结各家之言来看，核心竞争力是企业资源、知识、技能、信息和价值的集合体，不仅包括对已有的知识、资源、技能的融合和运用，而且包括敏锐感觉市场需求、准确把握市场机遇和及时为顾客提供价值的能力和服务。企业核心竞争力可以表征或外显为市场预测能力、研究与开发能力、资源整合能力、生产制造能力、产品营销能力、经营管理能力、资金投入能力、企业文化氛围、战略决策能力、价值增长能力、组织学习能力等等。企业一旦形成了核心竞争力，实际上，它已经有自己的独特的竞争力的组合关系。
目前，国际工程行业发展正面临新的形势，世界经济、国际安全、地缘政治、能源环境、全球治理等都面临严峻的挑战，尽管全球化作为经济发展必然趋势不会终结，但全球化发展进入深度调整期。德鲁克先生曾提出，“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事”。百年未有之大变局让我们要把握全球化发展趋势，及时优化调整发展模式，注重企业自身的供给侧改革，即从组织和管理上的变革创新，不断锻造核心竞争力。企业要聚焦效能驱动，追求各种资源在组织、机制、流程等方面的持续优化变革，以效率、效益、效果作为评价结果的标准，不断提高发展的质量。
北京城建集团在持续推进管理变革、打造企业核心竞争力的过程中，构建了自身的“发展力模型”，即通过观念力的引领、产品力和模式力的塑造、人才力和文化力的支撑，形成北京城建在国际市场上全方位、立体式的核心竞争能力。
在观念力的打造上，重点加强战略解码能力的建设，企业的战略决定发展方向，确定方向以后让各级员工把自己的行动统一到企业的发展目标上来，形成有效的发展合力。城建国际做实战略解码采取了上下对齐、协同作战的管理实践。上下对齐是指推动战略信息的一致性传递与理解认同，从五年战略规划（SP）到年度经营计划（BP），再从组织关键绩效指标（KPI）到个人绩效承诺（PBC），环环相扣，有效衔接，使全体员工能聚力一孔，对准一个目标冲锋。协同作战是指激发战略实现的关键举措，左右拉通，建立起部门间的连带责任和系统关系，保证横向一致性，让各单位不会各扫门前雪而是胜则举杯相庆，败则拼死相救。
在产品力的打造上，摈弃传统的以项目思维的作业方式，以全生命周期思维来构建模块化建造和专业化生态系统的产品。以成就客户为导向，深度研究客户需求，以快速响应满足客户需求为中心进行产品组织、人员、工作机制等方面的建设。城建国际多年来围绕机场产品建设，坚持专注、专业、专家的“三专策略”，持续努力聚焦在卓越的营运系统、精益化的生产制造、敏捷而高效的供应链管理、独特的市场与品牌管理上形成自己的特色，取得了较好的发展成效。
在模式力的打造上，注重提升组织效率，创造最佳效益。战略定位之父特劳特指出，模式源自一线人员，但却是由深入一线的人发现的，要从“站在总部看局部”的思维角度发现模式规律，同时，模式一定是具有普世价值的成功，是可被复制、模仿的成功。构建适应企业发展的最佳模式，推动能力建在组织上是企业要持续思考、解决的一种工作方式。城建国际面对国际业务时间和空间带来的管理挑战多次进行管理变革，以卓越运营为目标对标世界一流的标杆企业，持续在流程化组织建设上不断努力实践。
在人才力的打造上，以科学的体系筑巢，有效的机制留凤。任正非说过，人才不是企业的核心竞争力，对人才进行有效管理的能力才是企业的核心竞争力。城建国际多年来持续在塑造发展通道、薪酬，绩效管理，任职资格4大体系，拉通价值创造、价值评价、价值分配激励机制上做文章。以业绩为导向形成了倾斜海外，鼓励大家走出去建功立业，干部能上能下，员工能进能出的人才成长氛围。
在文化力的打造上，认识到企业文化的本质是行为习惯而非概念，当文化从理念转化为行动时，文化才能奏效。企业文化如果只停留在书面的文字和嘴上说的口号就不会成为企业发展真正的支撑。城建国际秉承“创新、激情、诚信、担当、感恩”的文化理念，用开放包容的心态不断吸收国际文化，追求兼收并蓄、文化互鉴，遵从霍夫斯坦德的文化洋葱模型，不断让价值观显性化，通过符号、英雄人物及必要的仪式，不断强化企业价值观管理。通过文化的持续塑造，城建国际人经受住了沙漠、雨林等极端地点，暴雨倾盆、天寒地冻、黄沙满天等极端天气，新冠、疟疾、出血热、伤寒等极端疾病，恐怖袭击、军事政变等极端危险的考验，形成了一支拖不垮打不烂的多彩团队，让文化力成为了自己的真正核心竞争力。
风正时济，自当破浪扬帆，任重道远，还需策马扬鞭。在未来的发展中，不管世界多复杂，不管生活多艰难，我们要把握趋势，抢抓机遇，不要因悲观而错过发展周期的机遇。只要我们坚持长期主义，围绕价值创造对标世界一流持续变革优化，就能够不断锻造竞争合力，在国际化道路上行稳致远。