崇信县税务局：“征纳角色互换”带来税费服务“心”体验

甘肃政策君

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连日来，崇信县税务局扎实开展“千人进千企 陇税春风行”主题活动，通过征纳角色互换、交流听取建议等，从不同视角了解纳税人缴费人和基层税务人的操心事揪心事，架起了税企双方的“连心桥”。

平凉市新世纪房地产开发有限责任公司崇信分公司是一家以从事房地产业为主的企业，为进一步了解该企业在建楼盘、项目销售及税费优惠政策落实等情况，实地体验企业会计出纳的日常工作，直观感受办税缴费的痛点、难点、堵点问题，崇信县税务局从征管、税政、管理分局等部门抽选7名青年干部组成“陇税雷锋”体验组深入该企业开展“征纳角色互换”体验活动。
在平凉市新世纪房地产开发有限责任公司崇信分公司，崇信县税务局青年干部变身“企业办税员”，在企业财务人员的指导下，以第一视角体验填制、整理记账凭证、填写财务报表、操作纳税申报、发票领购等业务流程，切身感受企业财务人员一天的工作内容。“真是一次有意义的体验活动。作为一名青年税务干部，我们应该多向企业财务人员学习，不断提高业务能力，为企业提供更加专业、优质的税费服务。”崇信县税务局青年干部于倩说。
“我们将持续优化税费服务举措，落实落细各项税费优惠政策，为企业可持续发展保驾护航。”崇信县税务局第二税务分局局长王建文说道。
在崇信县税务局第一税务分局（办税服务厅），受邀参加“征纳角色互换”体验活动的崇信县周寨煤业有限责任公司、甘肃裕金诚装配建筑有限公司等5家企业青年代表以税务干部的身份现场体验导税咨询、自助办税、远程帮办等业务流程，用心感受税务部门高效便捷的便民服务举措，并在税务干部的引导下，为纳税人办理了税务登记、发票代开、发票领用等涉税业务。
“这次‘征纳角色互换’体验活动很棒，让我们看到了税务工作人员精湛的业务、贴心的服务和幕后的辛勤付出，以后我们会更加密切配合税务部门的工作，力争实现税企双赢。”崇信县周寨煤业有限责任公司财务部长强林涛表示。
征纳角色互换给税企青年全新体验。下一步，崇信县税务局将持续深入开展“千人进千企 陇税春风行”主题活动，充分发挥青年干部生力军作用，进一步深化税企交流互动，找准工作短板，创新服务举措，提升服务质效，推动税收营商环境提档升级、纳税人缴费人满意度、获得感和幸福感全面提升。（薛婷婷 黄友文）
来源：崇信县融媒体中心