看税收 走基层｜庆阳：春风拂“心”田 办税出实招

甘肃政策君

春风相伴，税暖人心。自“便民办税春风行动”开展以来，庆阳市税务部门聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，贴近企业实际涉税诉求，用心优化便民服务举措，推出定向化、便捷化、智能化办税服务“新招”，让广大纳税人缴费人切实感受税务“春风”的暖意。
定向服务解难题
随着经济形势持续向好，旅游行业逐步“升温回暖”，庆阳各文旅景点也逐渐恢复往日的“烟火气”。
春意盎然的子午岭是不少喜欢踏青游客的“打卡点”。走进合水县老城镇水沟村的老城家园宾馆，前台人员正在为游客们办理入住手续。“今年开春以来，子午岭的客流量增加明显，宾馆入住率也有了提高。”宾馆负责人柳改梅说，“这几年受疫情等因素影响，游客入住需求减少，宾馆的经营状况不太好。在国家税费优惠政策支持和税务部门的辅导下，去年我们享受到了小规模纳税人适用3%征收率免征增值税和个人所得税经营所得减半征收等政策红利，一定程度上缓解了我们的经营压力。”
据了解，为有效促进辖区旅游行业的发展，庆阳税务部门持续开展“陇税雷锋”送政策入户走访活动，开启定向服务，了解企业涉税需求，匹配企业可享受的税费支持政策，精准向企业推送应享政策的“幸福菜单”和已享政策的“幸福账单”，帮助旅行社、餐饮、酒店等旅游相关的上下游企业减负纾困，助力旅游行业健康发展。
今年年初，财政部、税务总局发文明确增值税小规模纳税人减免增值税等政策。柳改梅对宾馆的前景充满信心：“有了‘真金白银’的支持和税务部门贴心服务，我更有经营的动力了！”
税惠政策添活力
乳业一头牵系着社会民生，一头牵系着农业现代化发展。谈及税务部门的税惠政策落实，“一路相伴、从不断档”是甘肃那拉陇原乳业有限责任公司负责人齐炳儒的直观感受。该公司是一家专注于乳制品生产及销售的乳制企业，产品口感新鲜纯正，深受消费者欢迎。为增加市场竞争力，今年该公司在新产品制造方面投入了大量资金，使得本就不宽松的资金链更加紧张。
了解到这一情况后，庆阳市税务部门通过税收大数据精准匹配该企业可享受的组合式税费优惠支持政策，用税费红利为其添加“营养剂”，帮助企业缓解资金压力。公司负责人齐炳儒说：“去年我们企业享受增值税留抵退税37.34万元，有了这笔资金，不仅减轻了我们的负担，还为新产品的技术攻关提供了资金支持，有利于企业加快创新的力度，制造出更好的乳制品！”
民营企业连着经济发展，是稳经济促就业的主力军。为精准落实好各项税费支持政策，支持民营企业发展，庆阳市税务部门依托电子税务局和税收大数据为纳税人、缴费人精准贴上“标签”，区分企业行业、类型、规模，精准匹配应享受的组合式税费优惠支持政策，让政策红利更好惠及市场主体，助力经济持续回暖向好。
智慧办税更便利
随着科技和互联网的不断发展，数字经济的时代已经到来，当前直播带货正是最火的数字经济行业。近年来，庆阳陇象集团电子商务有限公司借助直播平台售卖农产品，订单量与日俱增。因公司离城区较远，来回办税不便，曾经让该公司负责人朱彦明颇为头疼。“现在好了，税务部门的智能办税越来越便捷。通过‘陇税雷锋’帮办服务平台，税务干部屏对屏耐心指导我操作，不用出门我也可以报好税，省下了大把时间，工作轻松了很多。”朱彦明感叹道。

合水县税务干部走进陇象集团直播间调研
信息多跑路，百姓就能少跑腿。为方便纳税人缴费人办税缴费，庆阳市税务局积极拓展“非接触式”办税缴费方式，按照“尽可能网上办”的原则，持续提高“陇税雷锋”帮办服务平台等线上办税平台的覆盖率，真正实现纳税申报、税费缴纳、完税证明转开等业务即时在线办理。同时，采取入户走访、线上调研等方式了解企业生产经营情况，向广大纳税人缴费人征集服务需求和建议，并以此建立健全“一户一档、一户一策”资料，定期回访问需、实时跟进服务，增进纳税人办税缴费满意度。
来源：甘肃税务
作者：甘肃省税务局 赵灵芝
庆阳市税务局 寇德钦

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