青海税务：转危为机“非接触式”服务亮点多

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青海税务：转危为机“非接触式”服务亮点多

来源：青海税务

  “青海税务征管基础较弱，信息化程度不高，防控疫情的同时，确保税收安全和优惠政策落实，风险挑战很大。”很多人有这样的认识。新冠肺炎疫情发生以来，国家税务总局青海省税务局坚决贯彻习近平总书记关于把人民群众生命安全和身体健康放在第一位的重要指示精神，按照税务总局部署要求，落实省局党委“四个新思维”理念，充分运用信息技术手段和税收大数据，大力推动谋划创新、科技驱动和风险防范，做好疫情防控的同时，服务“六稳”大局，优化服务亮点频现，转危为机创新补短，并走向常态化，增强了税收治理能力，迅速提升了“非接触式”办税服务水平。

从3分钟到30秒，车辆购置税办税大提速。

  3月30日，青海省税务局车辆购置税“微信办税”功能在微信公众号“西宁税务”正式上线，西宁市车辆购置税办税服务水平迈上新台阶。纳税人办理车辆购置税的时间，从此前到车购税服务大厅前台办税的约3分钟，提速至只需打开“微信办税”，以“非接触式”办理，仅需30秒即可办妥。同时，节约了纳税人前往办税服务厅和排队等候的时间，平均每人次节省办税时间30分钟以上。

  据了解，2019年7月，按照省税务局党委书记、局长谷剑锋，以及西宁市市长张晓容重要批示精神，西宁市税务局着力提升车辆购置税征收管理水平，开发改进车辆购置税信息化办税系统。受突发疫情影响，以“非接触式”微信办理车辆购置税功能开发曾一度受阻。税务部门积极协调，研发人员逐步到位后，不舍昼夜攻坚克难。3月25日完成车辆购置税手机微信端的系统开发、测试，3月30日，正式面向纳税人开放使用。3月30日、31日两天时间，成功办理59笔车辆购置税申报缴税业务，占全部申报笔数20%，方便、快捷的办税体验，受到了纳税人普遍好评。

跨省异地可“非接触式”缴社保费获点赞。

  3月17日，西藏海金药业有限公司管理人员，在四川省邛崃市通过单位社保费客户端，以“非接触式”在线向位于青海省的国家税务总局格尔木市税务局申报一笔该企业职工基本养老保险费880元，费款从缴费人在建设银行邛崃支行账户，通过税库银联网缴税（三方协议）方式划转到企业经营地收款国库，格尔市税务局成功为该缴费人开具了税收完税证明。这标志着青海省税务局“非接触式”缴费功能拓展，首次实现跨省异地缴纳社保费业务。

  该缴费人是一家登记于西藏自治区的企业，经营地址位于青海格尔木藏青工业园，管理机构在四川省。缴费前，青海省税务局工作人员以“非接触式”服务，远程采集缴费人在异地的银行账户等基本信息，并维护到金税三期核心征管系统，协助完成信息登记备案，协调实现缴费人省外开户银行签署税库银三方协议并验证通过。缴费人仅需发起扣款申报一个环节，即可实现社保费跨省异地缴费。“远程跨省能给职工缴社保费，办起来很方便，效率也高。” 西藏海金药业有限公司财会人员刘鑫说。社保费跨省异地网络缴费，在疫情防控形势下，降低了企业缴费成本，提高了缴费效率。

迅速补短创新，二手房交易开通手机办税。

  “办理房产过户，拿出手机指头一点就把税交了。”2月11日，西宁市居民李先生通过手机缴纳了1528元的契税，成为西宁市二手房交易“非接触式”微信办税第一人。纳税人用手机进入“西宁市不动产登记服务中心”微信公众号，在微信大厅办理不动产登记部门相关二手房交易业务后，根据提示选择“跳转税务”，系统自动跳转至税务部门的手机微信端税收申报页面，按照提示操作，可轻松完成税款自行申报、微信缴税、电子完税证及发票开具等业务。

  青海省税务局党委书记、局长谷剑锋说：“疫情防控关键时期，拓展不动产税费办理新渠道，‘非接触式’办税有创新有突破，是对现有征管短板的补长。”2019年以来，税务部门联合房产登记部门打造信息共享平台，开发“互联网+不动产交易税收管理”项目，关键时期迅速开通手机微信办税，把便民办税举措推送到纳税人心坎上。

  据统计，截至4月3日，青海省税务局搭建的大数据疫情防控税收优惠政策落实情况查询模型，先后6批次扫描出“应享未享”纳税人139户次，逐条推送给主管税务机关应对，基层税务机关逐笔核实数据，以“非接触式”一对一辅导、提示纳税人选择退抵税，或者修正申报以确保享受优惠政策。另外，全省税务系统“非接触式”网上办税缴费事项已增加至185项；一季度，13.4万户次的纳税人以“非接触式”办税进行申报，主要涉税事项网办比例从2019年的60.14%提升到目前的93.15%；全省各税（费）种累计申报2.2万户，申报率98.26%；有4.86万户次纳税人通过“非接触式”方式领用到发票，占比达73.6%。可以说，青海税务化疫情之“危”，为推动“网上办”之机，“非接触式”办税缴费已经常态化，且迈上了新台阶。