【“三抓三促”行动进行时】“陇税春风”强普法 系统辅导优服务

甘肃政策君

为进一步深入开展便民办税春风行动，落实第32个税收宣传月活动方案部署，4月17日到4月21日，兰州新区税务局联合中国工商银行股份有限公司兰州新区支行组织开展了为期一周的税收业务系统培训及“银税+”活动，辖区40余户纳税人参加。

此次培训邀请了3位专家为纳税人讲解了企业所得税、增值税、个人所得税等涉及的最新政策、征管口径及涉税风险，并对纳税人关切的企业纳税调整表单填写、税控开票流程、增值税和自然人报税流程等问题进行了回应。银行工作人员就税务贷产品的申请流程进行了讲解。
此次培训在多次征求纳税人意见建议的基础上开展，期间设置了答疑环节。企业所得税科业务骨干袁媛就纳税人在办理税收业务时遇到的“个性化”问题进行了答疑解惑，纳税服务科科长刘玉梅介绍了兰州新区税务局“陇税雷锋”全员帮办机制和近期推出的便民服务新举措。
“兰州新区税务局对纳税人需求反应快、回应及时，此次培训涉及面广、内容务实、针对性强，在讲解税收政策的同时帮我们解决了实际操作中的困惑。”兰州新区秦东农业投资发展有限公司公司马瑞芊会计对此次培训“点赞”道。
兰州新区税务局将在集中培训的基础上，发挥“陇税雷锋”全员帮办机制作用，结合“百名干部进百企”行动，深入开展调查研究，为不同纳税人开展分类培训、“点餐”培训，提供“定制”服务及上门辅导，让便民办税的“春风”吹向兰州新区每一位纳税人。
作者：纳税服务科 安文玉

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