张掖税务：“陇税雷锋”伴企行，便民春风暖人心

甘肃政策君

近期，张掖市税务局紧紧围绕全国第10个“便民办税春风行动”部署要求，持续创优“陇税雷锋”全员帮办服务机制，通过精准识别，靶向施策，充分发挥“陇税雷锋速办团”作用,呵护小微企业茁壮成长，助推“重点项目”顺利实施，全力以赴助企纾困，确保各项优惠政策落实落细，提振企业发展信心活力，持续优化税收营商环境。



税务干部深入企业宣传税费支持政策


“以策扶企“，税惠红利直达快享增活力



走进山丹青龙节水管业有限公司的生产车间，伴随着机器轰鸣的声音，管材生产线“火力全开”，管材通过自动化作业塑造成型。“我们现在通过自主研究开发，塑料管的柔韧性大大提升，减少了运输和搬卸过程中的损耗，今年的订单已经排到8月份了。”青龙节水管业技术总监介绍道。
从荒凉戈壁不知名的小厂一路成长为县域创新型工业的领跑者，如果说坚持科技研发创新是山丹青龙节水管业有限公司发展的“发动机”，那么山丹县税务局通过“政策输血”和“服务活血”则是助力企业发展最好的“润滑剂”，“陇税雷锋”全员帮办服务机制让政策红利直达企业，为企业的发展注入了源源不断的“税能量”。
为进一步精准落实企业研发费用加计扣政策，山丹县税务局依托税收大数据“精准画像”，深入拓展“陇税雷锋”全员帮办服务机制，通过网上直播培训和送政策上门，“线上+线下”全方位、立体化辅导，让税惠政策精准直达企业，通过以“策”辅企激发企业研发创新动力和发展活力。




“陇税雷锋速办团”深入企业开展问解帮办服务


“以效服企”，“陇税雷锋”问解帮办解难题



“这张发票对我们来说很重要，开不出来就会影响后续业务开展，你们不仅不嫌麻烦，还主动帮我们来回跑腿，这服务真是太给力了，为税务部门高效服务点赞！”在民乐县税务局“陇税雷锋速办团”帮办小分队帮助企业解决了发票开具的急难问题后，甘肃滨河九粮酒业有限责任公司会计武乐民说道。
据悉，该企业当月纳税申报尚未完成、税控设备未清卡，办税人员又身在外地，路途遥远无法到办税服务厅处理，导致企业无法正常开具发票。了解到这一情况后，民乐县税务局立即安排“陇税雷锋速办团”帮办小分队成员与该企业联系对接，主动帮助将申报资料和税控设备带回办税服务厅完成申报、清卡，再交还到纳税人的手中，解决了该企业的的燃眉之急。
民乐县税务局通过组建青年志愿者团队、领导示范先锋队、骨干专家先锋队、巾帼建功先锋队、党员先锋队等“陇税雷锋速办团”全员帮办专业团队，做到有问题速辅导、有难题速解决、有需求速上门，提供“零距离”的问帮协同服务，及时高效解决企业的疑难涉税问题，用纳税服务的“提速”，提升纳税人缴费人的获得感和满意度。




“陇税雷锋速办团”详细了解重点项目建设情况及企业涉税需求


“以单辅企”，精细服务添力赋能促发展



高台县税务局依托“陇税雷锋速办团”服务机制，制定服务方案任务清单和重点项目帮办清单，从涉税风险提前服、政策解答主动服、重点项目全程服等12个方面，针对企业发展全过程进行精细服务，消除纳税服务“盲区”，确保每一位纳税人缴费人都能够享受精细化、专业化的纳税服务。
高台县北部滩百万千瓦级风电基地20万千瓦风电项目是2023年-2024年省列重点项目。该局“陇税雷锋速办团”主动上门为其提供税前辅导，详细讲解了固定资产一次性扣除政策和新能源项目适用的税收优惠政策。
“我们的建设项目正在办理前期手续，‘陇税雷锋速办团’成员全程跟进，提供了有关跨区域涉税事项办理事宜等方面的全方位辅导和服务，真的很贴心!”该项目负责人胡程飞说道。
聚焦县域经济社会发展，为助力辖区内重点项目稳步落地、快速发展，高台县税务局“陇税雷锋速办团”主动为纳税人提供政策咨询、远程帮办、精准推送、诉求响应等高效纳税服务。该局充分发挥“王林斌创新工作室”好帮手、好老师、好妙招作用，为辖区内重点项目逐一建立档案和台账，开展“面对面、点对点、一对一”对接，提供全流程、跟踪式、精准化服务。




下一步，张掖市税务系统将持续拓宽宣传渠道，创新辅导方式，发挥“陇税雷锋速办团”机制作用，精准宣辅税费支持政策，积极为企业推送“幸福两单”，坚持以优质高效的服务助力解决企业存在的难点、堵点问题，助力市场主体平稳健康发展。


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作者|苏文锋 刘学亮
编辑|赵 静
责编|刘学亮
审核|贾俊善