金字招牌经考验 税务助力“东风行”

湖北政策君

“自公司成立以来，每次遇到办税难题，你们热情的服务与专业的辅导都让我们如沐春风。”近日，钟祥诺昊汽车销售服务有限公司负责人丁显鹏来到钟祥市税务局第一税务分局，对税务部门一以贯之的优质服务表示感谢，并将“办税业务不打烊 优质服务不缺席”的锦旗亲自送到税务干部手中。


据了解，进入3月，东风品牌汽车全系车辆都有较大幅度的降价优惠，加上湖北省政府的现金补贴，实打实地激发了一波“全民东风热”。销量暴增，让诺昊汽车销售服务有限公司措手不及，导致本月公司手上的发票数量“捉襟见肘”。
税务人员在接到丁先生求助电话后，立即开启了“绿色通道”。钟祥市税务局第一税务分局负责人罗洪涛迅速启动“特事特办 急事急办”机制，立即联系市局相关业务股室，同时通知业务骨干徐朝霞赶赴现场，加班服务将此事办妥。经此处理，既解决了纳税人的燃眉之急，又让更多的消费者享受了政策的红利，惠民万家。
收到锦旗后，罗洪涛与丁显鹏一行召开座谈会。罗洪涛表示，解决“急难愁盼”的问题，是我们税务人的职责所在。只要你们需要，我们税务服务可以7×24小时不断电。在未来，希望我们能够与纳税人缴费人进一步加深理解与信任，将税务部门作为企业大展身手的“护航员”与“后勤官”。
下一步，钟祥市税务局将利用好第32个全国税收宣传月，发挥青年志愿队优势，通过线上讲解、线下辅导、上门服务等多种方式持续优化税务服务，不断提高纳税人满意度，将“税莫愁”的金字招牌，彻底打响在纳税人缴费人的心中。
来源：国家税务总局钟祥市税务局