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巾帼建功 | 缙云县税务局壶镇税务所办税服务厅荣获“全国巾帼文明岗”称号
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发消息
2023-4-21 17:55:34
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省税务局公众号精选文章
公众号名称:
丽水税务
标题:
巾帼建功 | 缙云县税务局壶镇税务所办税服务厅荣获“全国巾帼文明岗”称号
原文链接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4NzA4Mzk1Mw==&mid=2650276539&idx=2&sn=919c009878960f18ab07eda280a49032&chksm=88327c65bf45f5732c1701eb10989fbe070cb43b4a01d3a7186fb83ca6df6f00d1676776b551#rd
作者:
发布时间:
2023-04-18 18:23
二维码:
-
2023
国家税务总局缙云县税务局
壶镇税务所办税服务厅
荣获“全国巾帼文明岗”称号
浙南北窗,锯床之都,好溪之畔,缙云县税务局壶镇税务所办税服务厅“小禾巾帼”芳华尽绽。她们在学习教育中凝聚比学习、强能力、促发展的共识,以巾帼服务队为载体全面提升税收治理的水平和服务质效,用实际行动为党旗增辉、为税徽添彩。继2013年荣获市级巾帼文明岗、2015年荣获省级巾帼文明岗后,该办税服务厅于近期荣获
“全国巾帼文明岗”
荣誉称号。
该岗现有岗员11人,其中女性人数为10人,占全岗总人数的91%,平均年龄30岁,全部具有大学以上学历,是一支综合素质高、富有朝气与特色的“巾帼”服务队伍。近年来,该岗以“争一流服务,创满意窗口,树一流形象,展巾帼风采”为目标,充分展现税务娘子军的使命与担当。
01
以学为“舵” 把稳方向不偏航
文以载道,以文化人。该办税服务厅以支部夜学和青年理论学习小组为基础,一体化推进主题鲜明、内容丰富的学习教育活动,常态化开展“四史”教育,全面学习贯彻党的二十大精神,不断涵养政治理论素养,走好新的赶考之路。
岗位重视综合型人才培养,依托“学习强国”“学习兴税”“云上课堂”等线上平台,推动岗员“充电”提升,并将学习提升的范围扩大至科技、文化、法律、业务、廉政等方面。经过多年教育培训的沉淀,办税服务厅建立了“每日晨会”“每月一测”“练兵比武”“师徒结对”等制度,以考促学、以学促进。自创岗以来,累计自主开展集中学习50余次,业务测试12场180余人次。
02
以干为“桨” 优化服务正当时
“学”字为基,当践于行。从第一次在壶镇大会堂举办办税员例会开始,办税服务厅的“小禾巾帼服务队”为纳税人开设税费辅导课堂、解读最新税收政策、现场调解矛盾争议,连续25年从未间断。近年来,队员们积极探索“线上+线下”的纳税服务新模式,打破政策推送、交流互动的时空壁垒,打造“小禾直播间”空中课堂,累计惠及3万余人,播放时长超2500小时。
为进一步提升纳税服务质效,该办税服务厅坚持数智创新,综合运用“数字化+大数据+小程序”推动涉税业务智慧快办;创新推出“四链互动”多元解纷机制,助力打造涉税矛盾纠纷化解“最多跑一地”新样板;持续擦亮“缙(尽)快办”服务品牌,扎实开展“
便民办税春风行动
”,推动199项税费服务从“最多跑一次”变成“跑零次”,为辖区内两镇两乡77个行政村、15余万纳税人缴费人提供方便快捷的周到服务,助力纳税人满意度持续提升。
03
以爱为“帆” 担当奉献敢为先
为助力共同富裕美好缙云提供强大精神力量,培育“浙江有礼”良好文明风尚,办税服务厅党员巾帼们充分发挥先锋模范作用,积极践行税务部门社会责任,服务基层、服务困难群众,全方位展示巾帼队伍的良好形象。
她们走进校园,开展“青春有我 童心‘税’月”活动,为学生们开设税收启蒙小课堂;她们走进乡村,开展“岗村结对助共富”活动,以“产业扶持”“共富工坊”“点亮微心愿”等形式助力乡村振兴;她们走进机关、企业、社区,积极投身地方普法宣传活动,开展“弘扬法治精神 普及法律知识”活动,不断推动法治社会和县域暖心之城建设。
激扬巾帼志,奋进新征程。承载着“全国巾帼文明岗”的荣誉使命,缙云税务巾帼们将立足新的起点,勇毅前行,为奋力书写税收现代化服务中国式现代化缙云篇章作出更大贡献。
巾帼心向党,奋进新征程
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