营口税务：税宣进社区 税惠千万家

辽宁政策君

4月7日上午，营口市沿海产业基地税务局组织法制股、非税股以及办税服务大厅人员进入滨河社区，以第32个全国税收宣传月为契机，开展“税收宣传进社区”主题活动，为社区群众送上一道内容丰富的税费政策宣传“大餐”，用贴心服务让税费“春风”吹进社区，吹进居民心坎。
本次的税收宣传月以“税惠千万家，共建现代化”为主题，宣传干部来到滨河社区，为周围的个体工商户和自然人发放宣传资料，一对一的为商户和自然人进行宣传辅导和疑惑解答。对需要操作电子税务局的纳税人、缴费人，“电子税务局操作辅导组”为其发放《电子税务局优化升级操作手册》，并耐心阐述其中的操作步骤。还为纳税人、缴费人手写一些使用过程中经常出错或需要注意的事项，疏通纳税人、缴费人在使用电子税务局中的难点、堵点。工作人员向居民发放个人所得税、增值税、社保等相关宣传手册，并就居民关心的新农合、城乡居民养老保险等问题为居民答疑解惑。针对纳税人在了解税收过程中以及办税过程中存在的难点、堵点问题，我局工作人员现场立即对纳税人进行细致回复，进一步和谐征纳关系。积极收集纳税人反映的问题、需求、意见及建议，为进一步优化税收营商环境打下基础。
通过开展本次活动，宣传人员开展政策宣传和纳税辅导26余户（次），发放宣传资料55份。在为企业、个体工商户和自然人宣传政策、纳税辅导的同时，也收集了纳税人、缴费人关于政策宣传和普及电子税务局等方面的意见和建议，为后续提升服务质效，深化便民举措，打造最佳税收营商环境做好了铺垫，并且通过对纳税人“零距离”的交流与沟通，增进纳税人对相关税收知识的了解，掀起区内税收知识学习热潮，提升居民的税收法律意识和税法遵从度，为全区税收工作营造良好的社会舆论氛围和税收征纳环境。