"春风新实力"服务计划之万柏林 · 解难疏堵工作室

山西政策君

  解难疏堵工作室是万柏林区税务局搭建的“问、办、查、评、送”一体化服务平台，旨在更好解决，更快落实纳税人、缴费人存在的各类疑难业务问题，每日由带班领导进行值班，同时配备了业务水平高、综合素质硬的业务股室负责人、业务尖兵轮流值守，作为解决复杂疑难问题的兜底环节。实现复杂争议事项内部流转，问题逐级上报解决，减少纳税人往返次数，力争“来一次，都解决”。自设立以来，累计为纳税人缴费人解决涉税费难题上百件，切实优化了办税体验，保障了纳税人求助有路径，询问有回音。
春风十载，不忘初心。万柏林区税务局始终为纳税人缴费人提供高效便捷的税费服务，为优化营商环境贡献柏林担当，他们一直在路上。接下来让我们一起走进他们的日常。
责任编辑: 马姣