奉贤区税务局举办“税务元宇宙”社会共治点揭牌暨“初心驿站”亮灯活动

上海政策君

4月10日，奉贤区税务局于上海市工业综合开发区举办“税务元宇宙”社会共治点揭牌暨“初心驿站”亮灯活动。国家税务总局上海市税务局党委委员、副局长吴健，奉贤区委常委、常务副区长顾耀明等出席活动。

当前正值第32个税收宣传月，奉贤区税务局“税务元宇宙”社会共治点与“初心驿站”项目正式揭牌入驻工业综合开发区，项目体系深度集成智慧资源，落实强化党建“三合一”服务联盟，为园区内企业打造智慧税务生态圈。

揭牌亮灯仪式上，奉贤区税务局元宇宙虚拟主播“元元”发布了春风十周年系列宣传活动以及“初心驿站”与基层党支部十大金名片，展现了优化区域营商环境的奉税决心。为更好落实春风各项举措精神，奉贤区税务局围绕总局2023年“便民办税春风行动”举措，结合区域实际，融合智慧创新手段细化打造了助企服务日、“满意100”工程、便民惠农、春日奇妙周体验等十个系列活动，全力打出“办好惠民事 服务现代化”的真招实招；共治点作为助推智能化、共治化纳税服务新体系转型的重要载体，“初心驿站”党建项目入驻将以“群众方便来、愿意来、想要来”为根本目标，通过“服务站接单、党支部承包、区局保障”的模式服务纳税人缴费人，将纳税服务深度融入城市治理体系，以党建引领助推便民办税“最后一公里”转型升级。

“企业的发展伴随着更多元化、更个性化的需求，也需要更专业的服务，在这里企业可以咨询税法问题、解决涉税争议、反馈涉税诉求，维护自身合法权益。我们也会积极参与协同治税，引导园区里的企业就近办税。”上海市工业综合开发区有限公司党委书记、董事长李永杰说道。
本次揭牌的全国首个“税务元宇宙”社会共治点，是奉贤区持续聚焦智能办税提速，以守正创新、问题导向为原则，结合智慧创新手段与协同共治体系，助推征纳互动新形势下办税服务转型升级的突出成果。元宇宙共治点结合智能前沿技术，实现与线下业务主厅的一体化联动，推出智能导税、远程问办、自助办税、课程点播等功能为纳税人缴费人提供虚实共生的全流程“场景式”服务。此外，还远程驻点了公职律师，引入税商之家元宇宙学堂、劳模工作室等增值服务，深化精诚共治，统筹社会力量，由此搭建跨部门沟通、跨流程协商机制，有效解决了园区及其周边6万余户企业纳税人“最后一公里”的办税问题。

活动现场，领导和嘉宾参观体验了元宇宙共治点的主要功能，讲解人员演示了MR云端问办柜面的操作流程，“我们对原办税终端进行软硬件双升级，攻克了远程问办中各类信息流交互节点，满足了扫码缴费、文书彩打等图像交换需求，实现业务100%云端全覆盖办理。”试运行以来，共治点日均服务超过120户纳税人、缴费人办理业务，且无一例业务返流大厅。

为了形成“园区协同，多元共治”的全链条服务模式，元宇宙共治点的创新理念从纳税人实际需求出发，探索推动实体办税大厅全面转型升级，未来将不断加强元宇宙辐射效应，持续集成智慧资源，打造智慧税务生态圈，联合区域内协同共治，全力提档精细服务，多渠道、多方位、多层次探索智能化、共治化纳税服务新体系，释放现代化升级强磁场。

上海市税务局党委委员、副局长吴健表示，近年来，奉贤区税务局着力发挥“党建+”优势，聚焦“精诚共治”，不断探索智慧税务建设，构建现代化税费服务新生态，为企业健康发展提供良好的支持和保障。“税务元宇宙”社会共治点作为形成精诚共治、协同治税大格局的重要实践探索，奉贤区局应以此为契机，从打造党建品牌联盟、扩圈税收共治效应、聚焦奉贤产业特色三个方面挖掘突破，进一步发挥共治点地域优势和聚焦效应，辐射园区及周边企业、自然人就近办税、智慧办税影响力，为区域经济注入更强动能。
市局纳税服务处、部分纳税人代表，区局领导班子、相关科室主要负责人参加本次活动。

来源：奉贤区税务局纳税服务科
编发：奉贤区税务局纳税服务科
  奉贤区税务局第四税务所
欢迎您使用智能咨询
方式一
关注“奉贤税务”微信公众号，点击【便民春风】-【咨询互动】-【在线咨询】
方式二
关注“上海税务”微信公众号， 点击【便民办税】-【咨询互动】-【在线咨询】
方式三
识别下方二维码，进入【上海税务智能咨询系统】