便民春风历十载 为民办事志弥坚

黑龙江政策君

2023年“便民办税春风行动”启动以来，兰西县税务局以“办好惠民事·服务现代化”为主题，细化落实县内多项便民办税缴费服务举措，不断创新，助力解决纳税人、缴费人日常办理中遇到的涉税难题，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。
智慧服务有效率，“以数治税”打通办税堵点。兰西县税务局通过加强构建“以数治税”税收征管模式，不断推进税务执法、服务、监管共治的精准管理方式。着力构建“信用+风险”新型监管机制，既强调失信惩戒，也重视守信激励，依托精准掌握纳税人信用评价，对高信用且低风险的纳税人不打扰或少打扰，对低信用且高风险的纳税人严监管和严监督。做到“无风险不打扰、有违法要追究、全程强智控”。
科学监管有力度，“纳服在线”一键触达惠企服务。坚持放管结合、以管促放，全面推行“双随机、一公开”市场监管方式，积极探索多种有效监管方式，大力推行“互联网+监管”，切实提高监管水平，营造包容有序、充满活力的市场环境。深入推进多种手段服务与监管并行管理，通过开展办税服务评价、电话及网络送政策、开展问卷调查等方式，有效了解纳税人诉求、发现工作不足，化解风险隐患、切实营造良好营商环境。
简政放权有潜力，“放管服”激活市场活力。深化“放管服”改革，全面梳理行政审批事项，建立清单台账，逐项进行研究，能取消的流程坚决取消，该下放的彻底下放，该管的管住管好，该服务的服务到位，全面提高行政效能。着力优化咨询、受理、反馈等工作流程，压减审批环节，缩短办结时限，实行“一枚印章管审批”，切实解决传统管理环节多、材料多、往返多等现实问题，为纳税人提供更多优质高效服务。
连续十年，便民办税“春风”四季常吹、四季常新，折射出的是税务人服务纳税人缴费人始终不变的初心和目标。

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来源：央广网