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创新服务举措 优化营商环境(东北网)
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发消息
2023-4-8 04:05:07
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省税务局公众号精选文章
公众号名称:
伊春税务
标题:
创新服务举措 优化营商环境(东北网)
原文链接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2ODM1NjUxNg==&mid=2247526507&idx=5&sn=f52dc92c6aa021a1309bb8993dc019a0&chksm=fc8d13a0cbfa9ab607ff350d7ce2027eed01922dd25a76e5d00079c2e0107613f001409fec05#rd
作者:
发布时间:
2023-04-07 14:36
二维码:
-
国家税务总局伊春市友好区税务局坚持党建引领,围绕“办好惠民事·服务现代化”主题,积极推出系列服务举措,切实增强纳税人的满意度和获得感。
一是落实政策,便民办税送春风。以“便民办税春风行动”为依托,持续开展税收政策宣传,在学通吃透政策精神的基础上,充分发挥网格员作用,通过“一对一”辅导,召开“税企座谈”,线上推送“政策解读”等方式,对辖区内纳税人开展全方位、多角度的政策辅导。对重点税源企业按照“点对点、线连线、面对面”的要求上门服务,切实做到了将税收优惠政策宣传辅导到位,做到了应享尽享、全面覆盖。
二是优化服务,高效服务促发展。进一步强化能力作风建设,围绕重点工作,常态化开展“一把手走流程”,领导干部零距离、全方位地“跟办”、“陪办”,从资料准备开始,逐一体验办税缴费全流程,听取纳税人意见建议,迅速找到服务纳税人、缴费人的最优途径,进一步提高纳税人、缴费人的满意度、幸福感和获得感。
三是创新举措,打造“服务”品牌。深入推进税费服务品牌建设。依托政务大厅提供全天候不间断可自助、可查询的税收服务,打通纳税服务“最后一公里”,扩大“非接触式”办税渠道。精准聚焦不同类型的办税人缴费人的不同涉税需求,开辟办税服务绿色通道,设置老年人绿色服务及现金缴纳窗口,积极推行“全程陪办”,提升特殊人群办理涉税缴费服务事项便利度。
下一步,友好区税务局将继续在拓展便民服务举措上持续发力、优化服务,用实际行动优化区域营商环境。
END
来源:东北网
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