【2023?税宣时间】湖南税务发布第二批便民办税春风行动措施

湖南政策君

第二批便民办税春风行动措施

春风十年，与您相约。为深入学习贯彻党的二十大精神，在税务总局统一部署下，国家税务总局湖南省税务局接续推出第二批六方面25条便民办税缴费措施，在诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等6个方面持续发力，不断激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动湖南经济高质量发展。
一、在诉求响应提质方面，推出开展更具针对性的税费优惠政策推送；持续发挥纳税缴费服务投诉分析改进机制作用；坚持和发展新时代“枫桥经验”，设立税费争议调解室，成立专门调解团队，充分发挥调解作用，推进税费争议化解在基层、化解于萌芽等5条措施。进一步畅通纳税人缴费人诉求表达、权益保障通道，积极响应纳税人缴费人合理诉求。
二、在政策落实提效方面，推出加强税费政策宣传解读、提升政策知晓度和送达率、开展“税务青年助企惠民志愿行动”等5项措施，为全省纳税人缴费人提供更为细致更有温度的税费服务，促进各项税费政策更加精准有效落地。
三、在精细服务提档方面，推进税收征管和服务一体化、上线推广征纳互动服务、联合有关部门开展助力中小微企业发展主题服务月活动、深化税务与银保监部门“银税互动”数据直连试点等5条措施，全力推动税费服务从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变。
四、在智能办税提速方面，推出优化自然人税收管理信息系统税务端功能、持续推行社会保险经办和缴费业务线上“一网通办”、为跨省经营纳税人提供更加便利的缴税方式等3条措施，不断提升办税缴费便捷度。
五、在精简流程提级方面，推出优化电子税务局印花税申报，探索实现“一键零申报”，简化印花税申报流程，对银行、保险、烟草行业相同税目的应税合同探索实行合并申报并留存备查等5条措施，持续优化纳税人缴费人办理体验。
六、在规范执法提升方面，推出对一般纳税人登记等领域的部分业务事项运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，推动税务执法理念和方式手段变革，提升严格规范公正文明执法水平，维护纳税人缴费人合法权益等2条措施。
以上25条具体的便民办税缴费措施，纳税人缴费人可以通过税务总局、湖南省局官方网站进行查询。全省税务系统将进一步聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，贯彻落实“一二三四”工作思路，切实推动各项措施落地见效，确保连续第10年开展的“便民办税春风行动”开局起势、持续深化，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
编辑设计：湖南税务
来 源：湖南税务