便民春风轻拂面 “蓝色阳光”暖民心

天津政策君

便民春风轻拂面
“蓝色阳光”暖民心
<<< 春风行动 >>>

办好惠民事，服务现代化。近日，滨海新区税务局“蓝色阳光”志愿服务队联合滨海新区不动产登记第一分中心，为老年人、残疾人等特殊群体开辟绿色通道办理业务，解决群众身边的“急难愁盼”问题，受到新区群众的好评。
87岁的徐奶奶是滨海新区杭州道街居民，因患病在床行走不便。近日，她和子女想要办理不动产继承过户登记业务，但由于对办理流程、所需资料不了解，办理过程较为不便。了解这一情况后，滨海新区税务局“蓝色阳光”志愿服务队与不动产登记中心工作人员主动集结，为徐奶奶一家提供上门服务，并将办理业务所需的资料清单、办理流程等内容详细告知其家人。在完成资料初步审核后，“蓝色阳光”志愿服务队一行人如约来到徐奶奶家中，向她和家人解读了相关政策，并辅导其填表、签字，足不出户便办理了个人继承不动产免税证明开具和不动产转移登记的过户手续。
一直以来，滨海新区税务局“蓝色阳光”志愿服务队在区局党委领导下，聚焦群众急难愁盼问题，优化纳税服务提质增效，被评为滨海新区2022年度“共同缔造美丽滨城 打造一流营商环境”优秀典型案例。针对纳税人、缴费人需求日益多元化、精细化、个性化的特点，团队推出“爱心专座”、“延时服务”、“上门办理”等众多便民举措，并结合业务实际积极协调相关部门，联动协作为纳税人、缴费人提供贴心高效、量身定做的纳税服务。下一步，区局“蓝色阳光”志愿服务队将继续忠诚履职、锐意进取，用行动践初心，以担当赴使命，落实好便民办税春风行动举措，努力提升群众获得感和满意度，让纳税人、缴费人切实感受到税务部门“蓝色阳光”的温暖。

来源：滨海新区税务局办公室、第一税务所
编发：滨海新区税务局纳税服务中心