春风行动丨“容缺办理”提质效 企业点赞送锦旗

湖北政策君

3月28日，荆门市信萍企业代理有限公司将一面印有“办事认真效率高 服务热情素质好”的锦旗送到东宝区税务局办税服务厅，对该局办税服务厅工作人员为纳税人高效办理退抵税业务点赞。


据了解，荆门市信萍企业代理有限公司主要从事代理记账业务。3月14日，该公司在为62户代理记账客户申报印花税时，因操作失误将税款所属期2022年误填为2023年，导致2022年印花税款未申报缴纳，需要办理更正申报和退抵税申请。由于临近申报期结束，加上误申报涉及企业多，该代理公司负责人陈先生焦急万分，他急匆匆赶到 东宝区税务局办税服务厅寻求帮助。在了解相关情况后，该局办税服务厅工作人员邹陈锐、王欢及时引导纳税人通过电子税务局发起申请，并简化审批流程，当天为其容缺办理完毕62户退抵税流程，解决了企业的燃眉之急。

一面锦旗既是纳税人对该局办税服务厅优质服务的认可和赞誉，也是连接税企和谐征纳关系的桥梁和纽带。下一步，东宝区税务局将持续落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”要求，以纳税人需求为出发点，以解决企业“急难愁盼”问题为导向，不断提升纳税服务质效，用心用情用诚助力企业行稳致远。

来源：国家税务总局荆门市东宝区税务局