“三抓三促”行动进行时 | 华亭税务：“三抓三促”稳舵 “便民春风”扬帆

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“三抓三促”行动开展以来，华亭税务上下联动、左右协作，紧紧依托“第十个便民办税春风”行动着力突出“办好惠民事 服务现代化”活动主题，紧锣密鼓部署和开展各项工作。
抓业务知识学习，促服务水平提升。结合便民办税第一批17条和第二批25条便民办税缴费措施，为进一步提质诉求响应，提效政策落实，提档精细服务，华亭市税务局在开展“能力作风建设提升年”活动契机之下，着力构建“传帮带+大练兵+人才库”培养体系，通过办好“大讲堂”带动继续办活“小课堂”的方式，对各业务骨干进行更具针对性和实效性的“小课堂”培训。在纳税信用度评价、个人所得税汇算等业务的开展过程中“小课堂”培训在提升干部队伍综合业务水平和实际工作能力方面成效明显。同时，坚持采用学习兴税“线上学”，周内培训“集中学”，阶段检测“月月考”的复合强学模式，实现以考促学、学以致用的学习目标，促服务水平再提升。

抓便民措施执行，促惠民政策落实。聚焦“攻坚大项目，全域优环境，提档惠民生，善治促和谐”的工作思路，华亭税务在政策落实提质增效方面采取了一系列行之有效的举措。一是加强税费优惠政策宣传辅导，创新政策服务与管理方式。通过对全域范围内重点企业财务人员“滴管式”现场培训宣讲政策、一对一指导纳税申报方法，助力纳税人对税收优惠应享尽享。二是在税费优惠政策宣传方面，持续通过多媒体渠道，借力“陇税雷锋”帮办平台提升政策知晓度和送达率。三是辅导纳税人查阅“幸福两单”，帮助企业充分了解税费支持政策带来的税收红利，帮助纳税人算“明白账”、算“红利账”。

抓数字化办税效能，促智慧税务发展。华亭税务在巩固“非接触式”税费服务成果的基础上，积极引导纳税人通过“自助办、邮寄办、线上办”等方式办理税费业务，同时大力推介“掌上办”“网上办”方式，不断扩大数字化、智能化办税方式覆盖面，进一步提升纳税人办税便捷度，积极配合上级和相关部门进一步扩大全国跨省电子缴税成果推广工作，为跨省经营纳税人提供更加科学、便利的缴税方式。

在第十个“便民办税春风行动”开展过程中，华亭市将持续推进“智慧自助办税厅+实体办税厅+智能微厅+邮政双代延伸点”的“三厅一补”办税服务新模式，结合智慧税务建设工作进一步探索到更适合华亭税务工作的现代化纳税服务新举措。（于姗姗 高雅楠）
来源：新华亭客户端