便民办税春风行动 | 税惠春风“添暖意”，红利账单“准送达”

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春风行动
税惠春风“添暖意”
红利账单“准送达”

为更好落实落细“便民办税春风行动”，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感，解决纳税人缴费人最关心的疑点难点问题，近日，西岗区税务局邀请辖区内享受2022年组合式税费支持政策红利比重较高的企业代表参加“税惠春风暖，红利账单达”主题座谈会，会议由第一税务所所长邢芸芳主持，区局党委委员、副局长姜俊庆出席会议。
会前，第一税务所所长邢芸芳向到场企业代表讲解本次座谈会开展主旨，第一，向参会企业代表精准送达“红利账单”，让企业通过账单了解所享红利明细，感受“看得见摸得到”的便民春风；第二，为使各企业代表了解近期政策变化和优惠政策，故安排业务骨干团队成员开展相关内容讲解，助力企业快速了解政策变化，对优惠政策应享尽享。
  在会上，区局党委委员、副局长姜俊庆提出西岗区税务局以“精诚共治”为目标，推进“精细化服务”，依法依规为企业提供税收优惠支持，助力企业缓解压力，并强调西岗区税务局将持续推动“非接触式办税”相关工作的开展，鼓励纳税人通过电子税务局申报，并使用便民春风行动亮点工作之一的3D版“爱连·塔可思”手机端。纳税人可通过3D版“爱连·塔可思”手机端进行网上问办，查询税收政策，解答业务难题，提升工作效率，同时提出西岗区税务局会将“税企交流”作为重点工作开展，鼓励各企业代表提出问题诉求和意见建议，从而不断提高西岗区税务局服务质量，旨为实现“线下服务无死角，线上服务不打烊，定制服务广覆盖”的税费服务新体系。
随后，在宣讲环节多个部门业务骨干联合开展讲解，税政科介绍了2023年最新税费政策变动情况；社会保险费和非税收入科在现场讲解了有关于房产税，城镇土地使用税，印花税等税种在实施中的热点问题；第一税务所从“2023年便民办税春风行动举措”“征纳互动平台模块解读”“网格服务、精准推送”三大模块入手为到场企业进行讲解，为纳税人办理业务提供有力抓手。在讲解过程中，税企之间形成良好交流氛围，各专干对于企业代表提出的问题均进行详细解答，并对所提出的意见建议统一进行汇总梳理，会后聚多部门合力，共同商讨研判可行性，并第一时间予以反馈。
  “我一直都十分认可西岗区税务局的服务态度，对我们企业特别上心，在业务办理和税惠政策享受过程中为我们提供了极大助力，我手中的这份红利账单就是最好的证明，我代表我们企业对西岗区税务局表示感谢，在接下来的时间里，我们会继续配合税务部门开展各项工作，互帮互助，共同前进。”这是一位企业代表在会上表达的赞许。西岗区税务局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，不断推动精细化服务工作，加强窗口人员管理，以实际行动做到人人“懂政策，会解答”，为纳税人提供强有力的“后盾”。
最后，邢所长向各位参会企业代表一直以来对税务部门的支持与配合表示感谢，并表示西岗区税务局会持续推进“便民办税春风行动”工作，为纳税人提供更多个性化的精细服务项目，同时希望各企业与税务部门勤沟通，多提宝贵意见，打破税企思想交流壁垒，助力税企之间建立良好沟通桥梁。
春风拂面知暖意，税企共进握红利。西岗区税务局将牢抓纳税人缴费人“急难愁盼”问题，把“问题清单”转变为贴心、便民的“惠企清单”，并会持续推进“便民办税春风行动”，推出更加丰富的便利化措施，打造“西引力”特色服务品牌，让便民春风携带税收红利，吹进千企万户！

END
来源：大连税务
供稿：西岗区税务局
编发：纳税服务和宣传中心

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