桂林税务：述“春风”沐“春风” 便民“春风”助发展

广西政策君

“税务部门连续10年开展便民办税春风行动，不折不扣落实税费政策，受益最大的就是企业了！这些年，税务部门持续推出办税缴费便利化举措，满足了不同行业、不同群体、不同年龄层次群众的税费服务需求，让老百姓拥有实实在在的获得感和幸福感。”谈及“便民办税春风行动”，桂林市人大代表、桂林市顺昌食品有限公司总经理陈应福由衷地感叹道。
十年坚守不忘初心，十年春风润物无声。今年以来，国家税务总局桂林市税务局深入学习贯彻落实党的二十大精神，聚焦落实党中央、国务院决策部署，积极开展2023年“便民春风行动”，紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，以纳税人缴费人为中心，以服务提质增效为导向，持续细化办税缴费服务举措，聚焦重点企业精准施策、精心培育，助力企业“加速跑”，以税收现代化服务中国式现代化。
政策落实不断提效 特色行业焕发“新活力”
桂林税务部门坚持聚焦旅游业健康稳定发展，持续落实推出17条便民、惠民、利民办税缴费举措，以创新举措服务绿水青山。同时，持续推广“厅线联动，问办结合”的“非接触式”办税缴费服务，在线上线下互通的基础上，探索前台后台“问办结合”新路径。通过诉求互转、人员互设，架起问税和办税之间的桥梁，使企业真正实现“一次跑”，助推营商环境向好向优，助力桂林文旅融合新发展。
“我们经常接到税务部门打来的电话，第一时间告诉我们最新税费优惠政策，碰到涉税难题就和管理员反映，及时能为我们解答，对于一些比较复杂的问题还能上门面对面指导。”桂林金坑客运索道有限公司财务负责人伍柳嫦表示，“公司继续享受西部大开发的企业所得税优惠政策，去年仅这一项就减免了38万元，利用这笔资金我们完善景区内的索道设施。春节旅游小高峰，游客量逐渐回升，公司经营也越来越好，发展信心更足了。”
精细服务不断提档 定制服务助跑“新发展”
桂林市税务部门立足精细管理、个性服务，通过建立税企常态化沟通机制，定期开展纳税服务走访及实地调研，问计问需问效，落实落细税费政策，及时响应企业诉求，全力惠企稳企促发展。
位于桂林市平乐县工业集中区的长城电源技术（广西）有限公司是长城电源技术有限公司核心智能制造产业链基地，也是目前全国最大的电源生产基地，属于偏技术性的劳动密集型企业。2023年长城电源技术（广西）有限公司获评“第一届广西促进就业先进集体”。“公司的发展离不开税务部门的一路扶持。落地投产的第一年，税务部门就为我们量身定制了‘一对一’的专属服务，帮助我们顺利享受了研发费用加计扣除11万元，对盘活企业现金流、提高自主创新能力可谓‘雪中送炭’。”长城电源技术（广西）有限公司财务负责人黄素平表示。该公司主要致力于电源研发，预计2022年享受研发费用加计扣除700万元。
智能办税不断提速 智慧建设再添“新举措”
桂林市税务局坚持推广运用“桂税e点通”征纳互动平台，促使越来越多纳税人从线下向线上转变，感受着办税缴费方式带来的变化，享受着线上办税缴费的便捷化、高效化。
广西富通电梯有限公司办税人刘夏仙感叹道：“我们来外地做项目本身就不容易，有时遇到比较难的问题又抽不开身去大厅办理，好在有征纳互动平台，有什么疑问直接就能咨询，又快又好还方便！”
与此同时，国家税务总局桂林市秀峰区税务局组建以办税服务厅、各业务部门专业骨干为成员的“问办无忧”青年先锋队，在办税服务厅咨询台增设简事易办窗口，“问办无忧”青年先锋队轮值为纳税人办理个税密码重置、涉税业务查询等简易业务，做到即到即办，快办快走，减少纳税人等候时间。（黄诗萱、周群丽）

来源：人民网广西频道
编发：桂林税务