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便民春风暖意浓 特色工作室让纳税服务再升级

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税界元老

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2023-3-23 06:10:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
省税务局公众号精选文章
公众号名称: 山西税务
标题: 便民春风暖意浓 特色工作室让纳税服务再升级
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5Mjk5MTE3Nw==&mid=2651777200&idx=2&sn=5326a74c4498501ce2f3323997528aca&chksm=8b9ef316bce97a006385e5c0fac1cfda34c672d64e753f097963b0f55399b19a07b0368b81f1#rd
作者:
发布时间: 2023-03-22 17:00
二维码: -

3月21日,山西省第十个“便民办税春风行动”推进会暨太原税务“春风新实力”工作室服务计划启动仪式举行。
启动仪式上,国家税务总局太原市税务局推出《春风·有我》主题MV。全市税务系统创建的11个为民工作室别出心裁地以现场视频连线的方式集体亮相,围绕“办好惠民事 服务现代化”的便民办税春风活动主题,以情景剧、办税流程重现、纳税人访谈等丰富多彩的形式,向与会人员呈现了各便民办税特色工作室的工作思路、理念方法,展现出全市“服务暖心、帮办省心、解难舒心”的“三心”立体化服务矩阵。
据介绍,“春风新实力”工作室服务计划通过在太原市各县区税务局组建11个为民工作室,创新提升便民办税春风行动的新实力,推出“高举一面旗帜、锚定一个主责、延展一个特色、凝聚一股合力、架起一座桥梁、关注一类群体、创设一种体验、观测一方晴雨、锻炼一批专家、打造一个范本”的“十个一”工作举措,以更加精细、更加专业、更具特色的税费服务推动税收营商环境和纳税人满意度跨越提升。
2022年以来,太原税务坚持以“智慧税务”推改革,首创“任务处理中心”+“税费服务集中处理中心和征管智控中心”的“1+2”税收征管模式,创新“有呼必应+远程帮办”双向问办服务模式,在税费服务便利化改革中走在了全国税务系统前列。下一步,太原税务还将以“春风新实力”工作室服务计划为牵引,持续推动税费优惠支持政策和服务举措的更迭升级,以“服务+政策”的春风矩阵,不断提高纳税人缴费人满意度和获得感。
今年是税务部门连续第10年开展春风行动,山西省税务系统聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”,先后推出两批六个方面50条便民办税缴费措施,受到纳税人缴费人的广泛欢迎。
国家税务总局山西省税务局党委委员、总会计师杜飞彪表示,全省各级税务机关将持续开展好“便民办税春风行动”,坚持便民利民,让“春风行动”更暖人心;推进强基提智,让“春风行动”更具智慧;深化征管改革,让“春风行动”更有深度;突出服务发展,让“春风行动”更有高度;鼓励基层创新,让“春风行动”更加丰富,不断提高纳税人缴费人满意度和获得感,以便民办税春风“吹暖”营商沃土。


来源:人民网
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