黑龙江鹤岗：工农“税小易”助力便民办税春风吹暖营商沃土

黑龙江政策君

鹤岗市工农区税务局以营商环境评价指标提升工作为契机，深入开展“办好惠民事·服务现代化”便民办税春风行动，坚持以“用心服务、务实有为、智慧办税、助企发展”为目标，积极创建“工税有为 非常满意”纳税服务品牌。
“工农区税务局的宣传工作真是做得太好了！我在路过时代广场的时候偶然看到大屏幕上正在播放个人所得税汇算清缴的预约提示视频，跟着操作一分钟就完成了预约，这不现在个税的退税都到账了，宣传的真是太给力了，提醒的太及时了！”纳税人刘女士说道。
工农区税务局倾心打造了税收宣传品牌——“税小易话春风”，吉祥物“税小易”的形象设计理念是以“易企·智税空间”智慧办税为抓手、以“青年文明号”奋斗精神为底色、以新时代下纳税服务工作为脉络，佩戴的耳机象征着持续推进“智慧税务”建设，深入践行“非接触式”办税的时代主题，体现了税收现代化服务中国式现代化的鲜明导向。
春风十载话税收，便企利民向未来。工农区税务局为不断创新税收宣传方式，丰富政策宣传手段，聚焦纳税缴费“难堵阻”问题和纳税人反映的意见建议等内容，认真归集梳理，根据各类税收优惠政策和操作指南编制脚本，以喜闻乐见的卡通人物、通俗易懂的文字讲解，通过在税企微信工作群、鹤岗税务微信公众号、商场大屏幕等宣传阵地进行广泛宣传，让纳税人缴费人一看就懂、一学就会、一做就对，使办税缴费“足不出户”“一次不用跑”成为常态，切实保障优惠政策应享尽享，涉税疑难应解尽解。
工农区税务局始终坚持将优化税收营商环境作为一项全局性、长期性、系统性工作，不断创新服务理念，打造服务精品，将纳税服务融入日常税收业务管理工作中，持续擦亮税收营商环境纳税服务金色招牌，锚定争创一流营商环境目标，为优化鹤岗市营商环境贡献税务力量。