春风送暖助企发展

青海政策君 · 2023-3-21 06:35:18

今年以来，青海省各地税务部门积极开展“助企暖企春风行动”和第10个“便民办税春风行动”，根据纳税人缴费人不同涉税费需求，提供“一对一”精准辅导和“点对点”个性化“管家式”服务。让企业享受更快捷、更经济、更规范的税费服务，助力全省经济平稳健康发展。

问需问计优服务
“个性化定制服务既贴心又暖心，对公司的发展有很大的帮助，为党和政府的好政策点赞。”海西金海建材科技有限公司法人郑长明在后期回访中表示。

国家税务总局德令哈市税务局牢固树立“服务企业就是服务大局”的理念，组建“税收管家”服务团队，进行“一对一”服务，深度把握企业问题诉求，积极解决企业难点堵点问题。德令哈市税务局前往海西金海建材科技有限公司开展“问需求、查短板、助发展”走访调研活动，深入了解企业涉税诉求，询问企业组合式税费支持政策是否享受到位以及企业在发展中遇到的困难。根据企业实际需求和困难，及时梳理问题清单，制定切实可行的“定制套餐”，着力解决该企业在纳税信用等级、“银企互动”资金贷款等方面遇到的问题。

助企暖企提信心
“助企暖企行动，使我们企业增强了发展信心。”青海圣军建筑工程有限责任公司办税人员许会计说。

国家税务总局贵南县税务局主动联系帮扶对象，加大与企业的沟通力度，精准释放政策红利，助力企业健康发展。贵南县税务局深入联点帮扶企业青海圣军建筑工程有限责任公司，与企业负责人面对面交流，了解企业生产经营情况、政策落实情况、存在困难问题、政策诉求意见，探讨企业未来经营预期、行业前景展望。税务局人员向联点帮扶企业介绍助企暖企春风行动的相关政策，辅导企业使用助企暖企春风行动企业版小程序，征集企业对贵南县税收营商环境的意见建议和存在的实际困难，对企业财务人员在税费方面的疑难问题进行现场答疑解惑。

国家税务总局贵南县税务局干部深入联点帮扶企业了解企业生产经营情况及存在困难。尤拉吉/摄

便民惠民懂政策
“电子税务局系统操作二维码只要一扫码就能显示出操作视频，很方便。”青海博业煤炭开发有限公司会计赖国莉说。

国家税务总局刚察县税务局立足纳税人实际需求，组建“税务青年助企惠民志愿队”开办“移动课堂”，现场对纳税人提出的问题进行详细解答，对于电子税务局操作中的难点着重进行介绍。为让纳税人能够随时随地学习掌握操作流程，刚察县税务局工作人员针对纳税人经常操作的流程，录制藏汉双语版青海省电子税务局系统和自助终端机发票领用操作视频，纳税人通过扫码就能了解最新税收政策、电子税务局相关系统操作及纳税人信用等级修复等办税服务。