回乡有味｜“陇税雷锋”回乡忙

甘肃政策君

我出生在高台县黑泉镇，很幸运毕业后考上了公务员回到家乡工作，逢年过节只要半小时车程就能回到家里，所以离乡的烦恼和归乡的期盼也不像离家远的游子那么强烈。但是今年春节不一样，我是带着特别的“任务”回家去过年。
大年初二给长辈拜完年，我就迫不及待来到了舅舅的菜店，“财迷”舅舅早已接待完了第一波顾客。我对舅舅说：“我今天是‘陇税雷锋’，可以给您讲解税收政策，帮您解决涉税难题，有什么问题就统统抛给我吧！”舅舅看着我笑道：“你别说，我还真有个难题需要你这个‘雷锋’给我解决一下。年前太忙了，忘记领发票，现在好多人催我要发票，可税务局都放假了，你帮我解决一下这个问题。”“哈哈，舅舅，你不知道吗？在办税服务厅旁边设有一个24小时自助办税厅，不管什么时间，只要带着身份证去就可以领购发票。”“这么方便啊？”舅舅一脸不可思议。“对啊，现在纳税服务方式不断优化，要是你会电脑操作的话还可以在网上申领，申领成功后还可以把发票给邮寄到家！”我骄傲地回答道。
话音未落，隔壁超市的张婶就进来了：“这税务干部可真敬业，大过年的还在这搞宣传啊！”“张婶，我今天是‘陇税雷锋’，你有没有什么问题需要解决？”“还真有要麻烦你的事呢。我领了税务U-key和发票，还专门置办了电脑，平常都是我孩子操作，我也想学习一下，你能教我吗？”“当然可以，我们在发放U-key的时候一并给了您一本操作手册和一个操作演示二维码，用手机扫这个二维码，跟着视频一步步操作一次就明白了。舅舅，你们都扫一下这个二维码加入到‘陇税雷锋’全员帮办群组中，群里每天都会转发税收政策和解读辅导的内容，有不清楚的问题可以随时在群里咨询，会有税务干部第一时间提供辅导和帮助。张婶，我先给您教一下怎么开发票……”
同样的春节，不同的体验，春节假期，忙着走亲访友的我，不仅为亲朋好友送去了新春祝福，还为他们指导了个人所得税专项附加扣除申报、社保费缴纳操作等办理流程。不论是在聚会中，还是在闲聊中，我都是最被关注的那个人，忙着解答和解决每个人的涉税问题，这也让我深刻感受到作为一名税务干部帮助家乡群众解决涉税问题的喜悦,让我这个“陇税雷锋”比以往更添了几分成就感和自豪感。回乡有所为，让政策春风吹遍每一寸土地，让税收红利铺满每一个角落，让纳税服务温暖每一个家乡人，这便是税务人的职责和使命。
来源：甘肃税务
作者：高台县税务局 王梦君

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