便民办税春风行动｜跨区缴费不用急 快速通道解难题

湖北政策君

“你好，我给家人缴纳了医保，医院怎么查不到呢？”一大早，居民张先生来到国家税务总局荆州经济技术开发区税务局办税服务厅，着急地询问道，“我的妻子正在住院，经济负担很大，急需用医保报销费用，可以帮忙查查吗？”
税务干部李敏俊通过查询发现，张先生属于沙市区参保的低保户，由于区域重新划分，之前为家人缴纳的是经开区特殊人群城乡医疗保险，需退费后选择沙市区重新缴纳。


图为税务干部整理低保户医保退付材料

“您先填好医保退付申请表，剩下的交给我们处理。”在李敏俊的帮助下，张先生很快填好了退付申请表。因为心系住院的妻子，离开时他再三嘱托办税人员尽快办理，及时通知他重新缴费。
“低保户医保跨区缴费涉及多个部门，缴费人提供材料只是第一步，还需要填交接表、运维单，最后通知缴费人与社区联系，修改属区重新缴费。”李敏俊介绍道，“因为关系到特殊群体，我们开辟了快速通道，安排专人负责办理，最快一天内办好。”

图为税务干部专岗办理医保退付运维


3月7日上午，
税务干部苏袁晨查询到退付运维已审核完毕，便立刻通知缴费人相关情况。接到税务局来电，张先生忍不住称赞道：“税务部门办事效率就是快，昨天一对一辅导办理，今天就可以重新缴纳医保，一点也不耽误！”
今年是深入开展“便民办税春风行动”的第十年，荆州经济技术开发区税务局认真落实落细各项服务举措，细心梳理纳税人缴费人急难愁盼问题，聚焦特殊人群城乡医保退付问题，精简退费流程，开辟快速通道，用税务“春风”拂去寒意，帮助众多低保家庭及时享受优惠待遇、缓解就医困难。
来源：国家税务总局荆州经济技术开发区税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
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