春风十年 | 便民办税春风吹暖海岛经济

浙江政策君

2023年，普陀区税务局着眼海岛办税难题，用心做好办税小事，着力服务海洋经济，以“办好惠民事·服务现代化”为主题连续第10年开展“便民办税春风行动”，让东海之滨尽享税惠红利。
税惠助力 守护“诗和远方”
“开春以来，旅游市场逐渐复苏，‘环岛游’‘跳岛游’、露营‘微旅游’等方式快速升温，区内旅行社也纷纷瞄准海岛旅游业，抓住发展新机遇。发展春天的到来离不开税务部门的帮助和支持”，舟山市政协委员、普陀区政协委员、浙江海中洲国际旅行社有限责任公司总经理袁佩君说，“近年，在税务部门的帮扶下，公司申请了小微企业‘六税两费’减免、小微企业所得税优惠等多项税收优惠政策，充分享受了税收红利，重振了发展信心。目前，公司积极响应‘小岛你好’行动和‘星辰大海’计划，开发海岛民宿、露营基地，策划更多海洋特色旅游线路，实现文化旅游产业融合发展，助力海洋经济高质量发展。”

为了更好服务当地水产行业、餐饮住宿行业、旅游业等海岛特色行业，青年党员干部们组成了“青蓝服务团”，主动上门问需，开展政策辅导，协助纳税人申请享受多项税收优惠，帮助企业降低经营风险，实现健康发展。
自2019年生活性服务业增值税加计抵减优惠政策出台以来，累计有1000余户次纳税人享受了该项优惠，减免税费达6000余万元。一系列惠企政策的推出、一次次专家团队的服务，为提振市场信心、保障改善民生、带动海洋经济发展注入新动能，海岛居民的生活幸福指数大幅提升。

服困助残 开展“用心慢服务”
走进舟山市普陀区通源电线电缆厂车间，自动化生产线上，一捆捆铜丝电线正在有序生产。“由于铜材等原材料价格波动，公司的产品销售受到一定影响”，普陀区政协委员、普陀通源电线电缆厂负责人李贤波倍感压力，“为了帮助我们渡过难关，我们的税务管家一次次来工厂了解生产和财务情况，给我们上了生动的税惠政策课，从中，我们知晓了公司符合多项税收优惠政策。税务工作人员细心指导我们申请了税费优惠，让我们有了继续改革创新的信心。”
作为舟山市唯一的电线电缆制造企业，同时也是一家安置残疾人比例较高的福利企业，普陀区通源电线电缆厂去年一年享受了安置残疾人就业增值税即征即退、安置残疾人工资加计扣除减免、安置残疾人就业减免城镇土地使用税、小微企业“六税两费”减免等多项税收优惠政策，这些优惠用于新设备、新人才的引进，用于补助更多残障人士，让工人们感受到了来自税务的温暖。

多年来，普陀区税务局始终坚持关注福利企业、困难企业，在共富目标下，积极形成结对帮扶，定期下户调研、持续跟踪服务、及时排解难题。创新助残惠企方式，开通“税惠助农”，帮助农户拓展销路，用心提供“慢服务”。近年来，共有12户福利企业享受安置残疾人增值税即征即退优惠，优惠金额达2000余万元。

智慧赋能 营造“幸福办税圈”
为了进一步拓展服务范围，税务部门深耕离岛办税，还将办税服务触角延伸到边缘海岛，实现智慧服务，为普通海岛百姓带来办税新体验。
“以前，我们代开票总要坐船去税务大厅开，现在，我们办业务就在岛上办，有不懂的还能跟税务人员电脑视频沟通，有问题马上能帮我们办好，他们贴心的网上服务，给我们的生活带来了很大的便利。”家住普陀区蚂蚁岛的王女士感叹道。由于不懂怎么手机代开发票，她来到岛上的便民服务中心，5分钟不到就把劳务费发票开好了，对于税务部门近几年的数字化改革，她感触颇深。

日前，税务事项进入便民服务中心、宣传服务落地海岛邮局，“离岛帮办”工作人员通过远程视频、数据共享等帮办、代办途径，帮助纳税人办理简易注销、三方协议签订等涉税事项，小岛纳税人缴费人真正实现“家门口”办税。
一直以来，普陀区税务局始终致力于智慧服务改革，成立电子税务局精细服务赋能中心，引入“智能云呼”和“数字员工”等智慧功能，实现24小时云端税务服务。从跑大厅到手机办，从人工审到自动批、从纸质开到电子票，不断创新的办税方式，让海岛办税更放心、更省心，也吸引更多年轻人返岛返乡、创业创新，挖掘海岛经济新增长点。

供稿：普陀区税务局
作者：贝蕾