便民办税春风吹来企业发展新活力——军庄税务所的春风故事

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便民办税
春风行动

便民办税“春风吹”，首都发展“快步走”。2023年是税务部门开展“便民办税春风行动”的第十个年头。自2014年开展以来，截至2022年底北京市累计推出54类197项523条创新服务举措，用精准服务让税费政策红利落袋，用“智慧税务”为纳税人缴费人减负增效。2023年，以“办好惠民事·服务现代化”为主题，税务系统目前已推出两批42条便民办税减税措施。门头沟区税务局认真落实工作部署，制定我局2023年“便民办税春风行动”实施方案，有序推进各项工作落地落实。

便民办税春风吹来企业发展新活力
  ——军庄税务所的春风故事
春暖花开正当时，便民春风抚人心。2023年是“便民办税春风行动”的第十年。一直以来，军庄税务所紧扣“便民办税春风行动”主题，分批落实多项具体措施，切实优化企业办税体验感和便利度，为市场主体增添活力，服务区域经济高质量发展。
一、聚焦需求办实事 税企互动话未来
军庄税务所精准聚焦纳税人缴费人的真切需求，线上线下齐发力，通过调研走访、现场约谈、热线网络等形式，对辖区企业进行问需问计和政策辅导，了解企业发展现状，回应企业诉求，与企业负责人面对面交流沟通，全方位听取企业“急难愁盼”问题。切实为纳税人缴费人办实事、解难题，让便民办税春风温暖人心，同时不断提升税务执法与服务水平。
疫情后，区域经济呈现稳步发展态势，各行各业呈现出百花齐放、万象更新的新发展局面。但当前对于广大市场主体来讲，产业恢复仍有许多路要走。北京百花人家餐饮管理有限公司是门头沟区餐饮老字号之一，开业十多年来在业内享有良好声誉，在一定程度上带动了周边的经济发展。受疫情影响，企业正抓紧进行转型升级，军庄税务所了解到企业需求后，立刻与该企业财务人员进行座谈，围绕企业关注的餐饮业相关税收优惠政策进行讲解。该企业财务人员表示：“国家税收政策在大力扶持企业发展，我们作为老字号餐饮企业，一定要规范经营，搭上便民办税的春风，走好转型升级的每一步。”
二、政策宣讲全方位 税费红利不打折
一直以来，军庄税务所始终致力于企业发展，围绕企业开办、经营、退出等环节全面推广落实税费政策，有效提升服务质量和服务水平。深入特色企业开展组合式税费支持政策讲解，军庄税务所来到北京百斯爱尔文化传媒有限公司等多家企业，围绕最新减免税政策、留抵退税、大规模缓税、特殊行业专项支持政策等四个方面进行讲解，并就企业提出的涉税问题逐一解答。面对面座谈了解企业经营情况，搭建税企有效沟通、征纳互助共赢的桥梁，进一步推动税费政策“红利”落地生根。
“2022年3月到4月末，因为疫情的原因，我们公司业务量急剧下滑，同时许多业务和交易延期，再加上日常运营和人工工资、房租费用也要正常支出，我们企业面临巨大困难。在门头沟区税务局军庄税务所工作人员的精心宣传辅导下，我们顺利申请留抵退税，仅2个工作日，我公司就收到了36.13万的税额退还，房租费用及员工工资都得以及时支付，切实解决了企业的燃眉之急。”该企业法人说道：“税务人员的辅导讲解，让我们明确了优惠政策的具体内容和注意事项，我们会充分利用好国家的减税降费政策，让企业发展的更快、更好！”不少如北京百斯爱尔文化传媒有限公司的企业，在发展瓶颈期，通过享受新的组合式税费支持政策，获得了更充足的资金流，缓解了资金压力，也进一步享受到了便民办税带来的税收红利。
三、科所联动加速度 助企纾困显担当
全力落实好各项税收优惠政策，军庄税务所在快速响应诉求、优化办税体验等方面发力，以实际行动践行“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，为企业纾困解难。与区局相关业务科室紧密对接配合，对辖区内困难企业展开专项帮扶，派出辅导专员，帮助企业用好用实税费优惠政策，顺利渡过难关。
民以食为天，北京正一味快餐管理有限公司是一家以快餐服务为主营业务的公司，自创立以来，一直深受大众喜爱，在北京开有多家店铺。2022年末，受北京疫情影响，餐饮订单急剧下滑，日常运营、房租费用、燃气水电费和员工工资要正常支出，现金流捉襟见肘。军庄税务所与相关科所积极沟通，通过电话、微信和现场“一对一”辅导的方式跟进企业申请留抵退税的过程，加班加点，确保让退税税款第一时间到达企业账户，缓解企业资金压力，提振企业发展经营的信心。企业财务负责人信心满满地说道：“国家的雪中送炭，让企业重燃希望，税务部门的高效暖心服务，让我们在寒冬中看到春天的希望！”



十年春风润企心，昂首迈上新征程。军庄税务所将始终坚持以纳税人缴费人为中心，紧紧围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，深入开展“便民办税春风行动”，深入落实各项服务措施，持续激发市场主体活力，为社会经济高质量发展贡献税务力量。
（军庄税务所 张宇佳）

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来源：北京门头沟税务