酒泉税务：“三抓三促”提效能 “便民春风”促发展

甘肃政策君

   自2023年“便民办税春风行动”启动以来，酒泉市税务局紧密结合“三抓三促”行动，充分发挥“陇税雷锋”全员帮办机制作用，以等不起、慢不得、坐不住的责任感全身心投入政策跟踪落实、直达快享，服务提质增效、精细便民，通过座谈问需求、深入企业优服务、强化宣传助春耕，全力帮助企业焕发生机，推动营商环境不断升级。
春风传税语，润企添动能


纳税人的期待就是税务部门的努力方向。酒泉市税务局通过组织特邀监督员、税费体验师、企业负责人等开展问计问需座谈、现场办税体验、上门征求意见建议活动，倾听市场主体心声，了解企业所盼，改进服务举措，针对纳税人缴费人的经营特点及个性化需求，精准画像定制套餐服务，实现了“一户一单”“一企一策”，有效提升了政策落实的精确度和覆盖面，收到了纳税人的广泛好评。


在甘肃恒亚水泥有限公司，税务干部与该企业主要负责人、财务人员开展座谈，参观、了解该公司目前技术研发、生产能力、销售渠道等生产经营现状，向企业负责人送上“幸福菜单”和“幸福账单”。企业负责人徐会龙表示：“2月份以来，公司逐渐拓展销路，经营状况逐步好转，这次座谈为我们送来了政策享受清单及电子税务局操作辅导，替我们算好了‘红利账’和‘明白账’，清晰明了，税务部门的便民举措越来越细致，希望春风不断，服务不止。”在座谈会上，税务干部为企业财务人员现场辅导了企业生产经营中涉及的增值税、企业所得税等税收政策及个人所得税综合所得年终汇算相关问题，针对企业难点进行“可视化”深入解读，同时，将收集到的企业对优化涉税费服务方面的意见建议归集整理，将其转化为精细服务提档升级的落脚点、持续开展好春风行动的发力点。
春风送服务，滋润辣椒红


甘肃兴农辣椒产业开发有限公司是一家集辣椒种植、深加工、销售为一体的企业，公司设有专门的技术中心，配套现代化品控研发实验室，研究开发了“辣椒深加工及产业化项目”，打造出一条火红的辣椒产业链。为帮助农业特色企业健康发展，酒泉市税务局的专业团队带着便民办税的“春风”，走进甘肃兴农辣椒产业开发有限公司，根据企业产品特点提供更加精准的纳税服务。据公司财务负责人伊淑梅介绍，2023年公司与当地农户签订辣椒种植协议，预计帮助当地农户增加年收入共计260多万元。让伊淑梅印象深刻的是，在公司发展过程中，能够经常感受到税务部门便民办税的“春风”，“2022年至今，我们公司享受研发费用加计扣除135万元，减免各项税费33万元，退还出口退税89万元，这一系列的税收优惠政策能够及时享受，多亏了税务部门的精准服务。”


酒泉市税务局为更好地为各类企业提供服务，持续推广“陇税雷锋”钉钉服务平台，不断扩大“陇税雷锋”辐射面，为平台2.31万户纳税人提供全天候在线服务，实现全员办、全域办、全时办，24小时退税减税咨询辅导、受理审批等服务，确保咨询服务随时在，退税办理“不打烊”“不断电”；同时严格落实总局、省局分批推出的便民办税缴费举措，实现线上线下互通，持续减轻纳税人缴费人办税缴费负担。

春风保春耕，勾勒新图景


春回大地，万物“耕”新。当前正值春耕备耕的关键时期，酒泉市税务局积极开展“税收宣传+纳税服务”助力“三农”发展系列活动，组织税务干部下沉乡镇村落，以税惠作笔、服务为纸，勾勒春耕备耕美丽画卷。


“多亏有了‘流动税宣点’，再也不用跑二十多公里路去政务服务大厅开票了，自己在手机上就能操作，方便又简单。”酒泉市新庄农机农民专业合作社法人白学荣说。农民专业合作社生产经营地大多离城区距离远，以前想开票就得多跑路，为解决办税不便的问题，酒泉市税务局结合社区乡镇赶集时间，在农贸集市、乡村街头等地设置“流动税宣点”，将税收宣传点搬至偏远乡镇，税务干部化身惠农政策宣讲员，面对面宣讲惠农税费优惠，手把手辅导纳税人网上申报各项税费、教农户在手机上代开发票，并引导农户到就近的便民办税服务点领取发票，有效降低农户办税的时间成本。“流动税宣点”的前移，帮助农户办税由不会办到轻松办，由跑马路到走网路，打通了涉税服务“最后一公里”。“税务部门为我们‘量身定制’了农业专业合作社涉税服务政策指南，让我们在充分享受减免税优惠的同时，也让我们办税更加便利。”酒泉市绿林盟农民专业合作社法人夏秀萍欣喜地说道。
随着乡村振兴战略的深入实施和减税降费政策红利的持续释放，酒泉市税务局立足当地特色，分乡镇、分层级先后开展政策宣讲，为重点涉农企业量身打造“减税降费政策套餐”，全方位服务企业做好减免退税工作，助推企业坚持以创新为内生动力，加快转变发展思路，狠抓企业转型升级，以更优质产品、更低廉的价格为农民提供物美价廉的生产资料，努力实现农业增效、农民增收、农村增绿。
作者：酒泉市税务局 唐雪燕