开发区税务|办税服务厅组织开展“应知应会税收知识考试”

山西政策君

为有效提升办税服务厅工作人员业务水平，检验工作人员学习培训成果，督促业务人员提升自身素养，更好地为广大纳税人缴费人提供高效、优质、便捷的纳税服务。日前，朔州经济开发区税务局办税服务厅组织开展“应知应会税收知识考试”。
此次考试内容以税收业务知识为主，紧贴近日常大厅工作实际，全面考核大厅工作人员对最新税收政策、电子税务局、业务操作规范等应知应会知识的掌握和运用，考试成绩将计入年度“服务明星”评选总考核中。

图为朔州经济开发区税务局办税服务厅
组织开展“应知应会税收知识考试”

“测试的目的是为了大家充分认识到自己个人业务能力存在的短板与纳税服务工作中的不足。这种短平快的学习测试，不仅可以提升大厅人员的学习效率，以考促学，也能带动全体税务干部职工的学习积极性。”开发区税务局党委委员、副局长罗云鹏表示。


图为办税服务厅工作人员正在进行
“应知应会税收知识考试”

下一步，开发区税务局将坚持考学结合常态化，引导税务干部职工以学促干、学干结合，不断提高服务质量，升级服务理念，进一步提升责任担当意识。

供稿：朔州经济开发区税务局 贾白娟