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浙江政策君

您的权益
我们来守护

今天是“国际消费者权益日”，作为消费者的你有没有遇到过以下几种情况呢？快跟随甬甬和悦悦一起来看看吧。


01
World Consumer Rights Day

老板，为什么不同意给我开发票？

你在网上团购了优惠券，开不了发票
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甬甬、悦悦

有话说
“团购、打折不开发票”、“金额太小开不了发票”、“网购不能开发票”等都不能成为商家拒开发票的理由，消费者只要购买了商品或服务，就拥有取得发票的权利。
销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
  
政策依据：《中华人民共和国发票管理办法》（国务院令第587号）第十九条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条
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02
World Consumer Rights Day

老板，给我开张发票。

别开票了，给你打个九八折。
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甬甬、悦悦

有话说
在开发票的问题上可不能贪小便宜哦。发票是消费者保障自身权益的重要凭证，不仅是商品退换保修、单位报销记账的证明，还是商品出现后续问题时消费者维权的证据。
消费者要求开具发票，还能够帮助国家监督税收征管，保护国家财产安全。所有单位和从事生产经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。

政策依据：《中华人民共和国发票管理办法》（国务院令第587号）第二十条
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03
World Consumer Rights Day

我们家的票开完了，给你一张隔壁家的，金额一样都能用。

这样可以吗？
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甬甬、悦悦

有话说
消费者在收到发票后，要仔细核对开票方名称与实际收款方是否一致，否则将在商品质量维权、进项税款抵扣等环节出现问题。不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人有权拒收。
除此之外，消费者还要注意辨别取得发票的真假。登陆国家税务总局全国增值税发票查验平台，可查验最近5年内增值税发票管理系统开具的发票，当日开具发票当日可查验，每份发票每天最多可查验5次。
  
政策依据：《中华人民共和国发票管理办法》（国务院令第587号）第二十一条
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如果消费者遇到商家拒开发票或开具的发票不合规等问题，可以拨打纳税服务热线12366或者直接向当地主管税务机关投诉。维护消费者权益，税务一直在行动！



来源：宁海税务
一审：程项玲 二审：林永飞
三审：郑波 四审：周承颖