吴忠市税务局：税务春风吹动营商环境 “空气”更清新

宁夏政策君

春风吹绿千柳枝，时雨浇开万树花。今年是“便民办税春风行动”开展的第十年，吴忠市税务局围绕 “办好惠民事·服务现代化”为主题，以呈递进、打连发的决心接力开展便民办税春风行动。近年来，便民办税的春风吹动营商环境“空气”越来越清新，便民办税多项举措不断深化 “放管服”改革、优化税收营商环境，让纳税人缴费人切实感受到了办税的方便快捷，纳税指标也在营商环境测评中连续两年取得了全区第二的好成绩。
部门联动协同发力，办税提质增效。从纳税人缴费人的实际需求出发，推出“一窗式、一链式、一站式”服务，让纳税人缴费人进一扇门办多家事，快捷更高效。加强与不动产、市场监管、社保、医保、人行等多部门协作，开通联办窗口，融合办理环节，按照“一套资料、一表申请、一窗受理、一站服务”的原则，将所需资料全部通过“电子化”流转，前台统一收件，后台并联审批，纳税人缴费人只需在一个窗口即可完成所需事项办理。同时通过“银税互动”建立税务机关与金融机构信用信息共享机制，共为近500余户小微企业解决资金短缺、融资难等问题。通过加强部门间的协同合作，优化办理流程，节省办理时间，在省时减负提质效的同时，为纳税人缴费人提供更加优质、便捷的服务。
纳税服务升级提速，纳税省心省力。积极回应纳税人缴费人关切，打造“少跑路，网上办”的服务新体系，实现无差别服务向个性化、精细化、智能化服务转变，解决办税缴费难题，推动纳税服务加速提档。开通“绿色通道”和“难事请找我”窗口，解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，为特殊困难群体提供“全程帮办”服务。目前已实现所有税费种全流程电子化申报，实现233项业务“非接触式”办税缴费服务，推出了 175项“最多跑一次”清单业务，90%以上涉税业务实现网上办，税务注销业务即时办结率达到100%，办税缴费便利度大幅度提升。积极推行发票电子化，2022年共开具增值税电子发票 350万余份，开具增值税电子发票份数占增值税发票总份数的比率达到70%以上；出口企业免抵退税申请，平均办理时间不超过2个工作日。金税三期出口退税新系统的上线，纳税人“免填单”比例提高至 70%，申报表减少约30%，填报数据减少约20%。
税收政策直达快享，助企纾困解难。新的组合式税费支持政策，对稳定市场预期、提振市场信心、助力企业发展具有重要意义。为确保各项税费支持政策更好地落实落细、落稳落准，针对每一项退税减税优惠政策的适用主体，分类制定个性化辅导策略，夯实网格化服务责任，通过线上、线下等多种渠道开展对纳税人辅导培训。组建工作专班，成立“税务暖阳”志愿服务团队，为企业提供“一户一策” 精准帮扶，让企业及时享受政策红利，加速资金“活水”回流，切实降低企业负担，激发市场活力。截至目前，共为 9000余户上年享受政策减免的纳税人发送“红利账单”，极大提高了纳税人缴费人的获得感与满意度。
今后，吴忠市税务局将不断拓展和深化营商环境建设，耕耘好企业发展的“土壤”，增强企业的内在活力，提升企业竞争力，为吴忠经济大发展、高质量发展贡献税务力量。（马慧）