【税务她力量】“广东省先进女职工集体”——端州区税务局第一税务分局先进事迹介绍

广东政策君

【税务她力量】第29期

春风助企促发展 勇立潮头建新功
“广东省先进女职工集体”
——端州区税务局第一税务分局先进事迹介绍
巾帼英姿，风华正茂；韶华岁月，耀眼生辉。近日，广东省妇联对“广东省先进女职工集体”进行表彰，国家税务总局肇庆市端州区税务局第一税务分局榜上有名。该分局共有女性干部99人，占比约80%。作为肇庆税务系统内女性数量最多、服务群体量最大的税务分局，其为端州区近51万纳税人缴费人提供温暖、贴心、便捷、高效的办税缴费服务。


她们春风化雨，精细服务办实事。她们始终围绕以党建促进税收业务，把党的二十大精神用在平常、融入日常，守正创新、绵绵用力，不断提升服务的精细度和政策辅导的精准度。依托“互联网+税务”建成纳税服务运营中心，率先试点“V-Tax远程可视化自助办税系统”，为纳税人提供“问办协同、线上办理”的便捷服务新体验；推出全省首创的“全流程无纸化”办理模式，让办税从“脚尖”到“指尖”，“一次不用跑”“一面不用见”。该平台全年服务纳税人缴费人18222人次，“全流程无纸化”模式业务办理提速90%以上。她们创建了全市首批三八红旗工作室——“税务她力量”工作室，安排税务师、注册会计师、公职律师等优秀女职工代表开设“巾帼大讲堂”，梳理最新税收优惠政策，为全体干部职工开展组合式税费支持政策专项培训、数字化电子发票等专项培训，不断练就过硬本领，不断优化服务水平。她们派出19名女性干部进驻肇庆市不动产交易登记服务专厅，实现“一窗受理、一次办成”，不动产交易“全城通办”业务上线开全市先河。
她们春雨润苗，与企同行更有为。依托电子税务局提高新的组合式税费支持政策推送精准度，把留抵退税政策、企业所得税税前扣除政策、小规模纳税人免征增值税等优惠政策精准触达纳税人51621户次。她们搭建“税企沟通连心桥”，以“普惠推送+精准辅导”的运营方式，将纳税服务从“一对一”拓展到“多对多”，有效提升政策辅导的实时性、有效性和针对性。她们积极参与巾帼宣讲、青年助企、公职律师服务等活动，面向全区纳税人缴费人开展分类分级专题政策宣讲辅导51场，税法普及逾7万人次。
她们春色如许，铿锵玫瑰勇担当。她们成立“巾帼红”税收志愿服务队，主动搭桥联系地方妇联和女企业家协会，深入街道、社区、学校开展学雷锋志愿服务活动，积极参加网格巡查、文明劝导、卫生整治、公益宣讲等各项志愿服务活动。她们在支援抗疫中彰显巾帼担当，组建起一支23人的办税厅应急救援队伍，在特殊时期为企业办税保驾护航，确保“暖心服务不断档”；先后在多个高风险街区参与疫情防控工作，参与防疫120多人次，服务时长900多小时。
供稿：肇庆市税务局党建工作科
供稿：肇庆市税务局机关党委（妇联）
供稿：国家税务总局肇庆市端州区税务局
编发：国家税务总局肇庆市税务局办公室