木兰县税务局：便民春风拂面来 惠企利民暖人心

黑龙江政策君

【央广网3月13日讯】2023年是开展“便民办税春风行动”的第十个年头，国家税务总局木兰县税务局牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的理念，聚焦需求响应更快、办税体验更好、政策落实更优，有力推进“便民办税春风行动”开局起步、拓展深化。
深入到企业开展“我为春风献一计”主题座谈活动。税企双方围绕涉税热点、办税难点问题展开座谈，税务干部就优化税收服务询问企业意见建议，进一步精准为企业做好服务。同时还组织开展走访活动，深入哈尔滨某建筑材料有限公司和哈尔滨某粮食贸易有限公司等大企业了解企业生产经营情况， 听取了企业负责人对企业情况的介绍和企业生产经营状况，进一步了解企业当前所需、所盼，认真倾听企业对税务机关的建议意见，并针对企业财务人员提出的各类涉税问题进行现场解答。
着眼提升纳税人缴费人满意度，结合办税服务厅实际，推行全程导税帮办制度，推出“一分钟窗口”，针对纳税信息查询、个税申报密码发放、三方协议扣款、缴税证明开具、实名办税信息修改等20多项高频简单业务实行免叫号、免排队服务，即办即走，进一步提升办税效率、简化办税流程、缩短等候时长、控制办税时间，实现了问办一体的“简办、速办、智办”便利化服务，让纳税人缴费人切实体验到“不久等”的贴心服务。构建导税咨询、资料预审、代开申请、发票申领便民办税“一条龙”服务，让纳税人缴费人放心办税、满意办税。
下一步，木兰县税务局将持续深入推进“便民办税春风行动”，全面、准确、及时落实各项办税服务新要求和新举措，从“便民惠企”切入，努力在便捷办税、惠企利民上下功夫，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感，让便民办税“春风”越吹越暖。