便民办税春风行动丨“爱连?塔可思”助力春风送暖服务升级

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便民办税
春风行动


“爱连?塔可思”
助力春风送暖服务升级


“爱连?塔可思问询业务非常方便，之前我有企业社保缴费基数不知道怎么确认，通过塔可思很快就能解决，现在又推出了升级版，操作更简单，对我这样的上了岁数的人很友好，一键就能知晓我想问的业务，征期内还省的我来回跑，真是办税不出门，尽知税务事啊！”大连昌兴测绘服务有限公司财务负责人李先生在体验了全新升级后的“爱连?塔可思”后由衷地感叹道。
  2023年便民办税春风行动要求积极响应纳税人合理诉求，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，改进提升税费服务工作，庄河市税务局坚持宣传好、推广好、使用好非接触式办税途径满足差异化、多样化的办税需求。本次升级版的“爱连?塔可思”不仅实现了咨询界面“由大到小”的变化，同时指尖操作更加便捷、适用场景更加多元、咨询服务更加高效,能够满足纳税人全天候不间断的咨询需求。庄河市税务局积极对进厅纳税人宣传指引，对于通过12366热线咨询业务的纳税人，“大庄在线工作室”的工作人员远程辅导纳税人下载使用“爱连?塔可思”，结合“智能问办”、“云税厅”等办理方式，打造非接触式办税“新生态”，不断升级征纳互动服务体验。
  为了落实好2023便民办税春风行动“办好惠民事，服务现代化“的主题，让“爱连?塔可思”惠及更多市场主体，庄河市税务局召开专题工作推进会，在办税服务厅以及各税务所通过LED大屏幕滚动播放、张贴宣传海报、前台人员细心讲解等多渠道确保让来到办税服务厅的纳税人都能了解到“爱连?塔可思”的便捷和高效，各税务所还通过微信、电话辅导等方式点对点联系向各企业会计、办税人员讲解使用方法和流程，对于咨询期间存在的问题统一整理，及时向纳税人做好反馈，号召全局干部下载3D“爱连?塔可思”，以点带面扩大影响力，确保在办税高峰期间能够实现税费优惠服务直达快享，实现“7*24”小时咨询不间断，税费服务不打烊。
  庄河市税务局将持续做好升级版3D “爱连?塔可思”的宣传推广，引导纳税人通过多样的“非接触式”办税渠道咨询问题、办理业务，实现营商环境的稳步提升。

-END-
来源：大连税务
供稿：庄河市税务局
编发：纳税服务和宣传中心

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