深化细化助企纾困举措

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深化细化助企纾困举措


在申科科技集团仓储车间，工作人员在向税务干部介绍公司运输机器人如何通过货号快速找到商品。黄梦瑶 摄
近日，为扎实推进“便民办税春风行动”措施落实落地，国家税务总局辛集市税务局以实现精细服务提档为目标，坚持“政策红利直达享”与“诉求响应再提质”两个方向同步发力，成立便民春风调研小组，深入企业开展“一对一”问需求活动，深化细化助企纾困举措，助力企业高质量发展。
“春风行动一开始，税务局就主动上门走访服务，为我们详细介绍了42条6个方面的便民办税缴费措施，最感兴趣的是税收大数据‘红利账单推送’功能，近些年公司在持续‘减税降费’活动中确实享受到了政策红利，真切感受到税务部门服务企业的用心。很期待税务局能持续加大减税降费力度，迭代升级便利举措，打造更加利企的税收营商环境。”申科科技集团有限公司财务负责人张思远表示。
申科科技集团有限公司是一家从事制造精密磨具、电磁磁性材料的企业。近两年，该公司享受免税减税、高新技术企业所得税减按15%征收等税费优惠政策，累计减免税款1541.57万元，为该公司继续加大新产品研发和技术创新提供了资金保障。
“税务局近几年推出的便民措施想纳税人所想，现在打开电子税务局就能办税，遇到不懂的地方，登录远程帮办系统，与税务机关直接取得联系，问题马上就能解决，真的是为纳税人办了实事。”申科科技集团有限公司会计员冯坦表示。
辛集市税务局积极通过“远程帮办”的方式为纳税人缴费人提供“非接触式”办税缴费服务，纳税人缴费人在遇到疑难事项时，可以通过电话咨询、税企沟通联络群等多个渠道发起业务办理需求，税务工作人员通过快捷直观的人工语音或视频指导，集中办理纳税人缴费人的线上业务申请、疑难问题处理、业务咨询辅导等，确保纳税人缴费人有问必答。
为将“远程帮办”服务做实做细，辛集市税务局通过办税服务厅、纳税人学堂、税务网站、“两微一端”、12366纳税服务热线、电视、广播等线上线下相结合的方式，开展多渠道、广覆盖的宣传，进一步引导纳税人通过网络办理税费事项。开年以来，纳税人网报率持续维持在99%以上，利用电子税务局和自助办税终端为纳税人提供“非接触式”办理业务量占比60%以上。
来源：河北经济网
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