一封感谢信 浓浓税企情

黑龙江政策君

  近日，一封来自阜新建兴金属有限公司的感谢信送至鹤岗市南山区税务局，字里行间表达了对鹤岗市南山区税务局纳税服务工作的认可和称赞。
  原来阜新建兴金属有限公司在销售货物时，由于购销双方信息沟通存在误差，销货方财务人员对相关政策不了解，未能及时开具增值税专用发票，致使阜新建兴金属有限公司产生了资金压力。得知这一情况后，鹤岗市南山区税务部门网格员第一时间联系了销货方财务人员说明情况，告知销货方为阜新建兴金属有限公司补开发票。同时，将发票管理办法及相关政策一同打包，并对纳税人进行了专题辅导。
  春风十里，四季常吹。鹤岗市南山区税务局紧紧围绕“办好惠民事·服务现代化”开展2023年“便民办税春风行动”，坚持以纳税人需求为导向，以纳税人满意为目标，充分利用调研走访、座谈会、税企微信群等形式，广泛关注纳税人的需求，提供“量身定制”的应需服务。
  同时，该局立足新起点，持续推进“互联网+”涉税服务新模式，打造“南山之声”税务工作室，通过视频连线为纳税人提供涉税业务在线咨询、远程帮办、政策查询、办税导航、税企互动、争议处理等多项服务，让“非接触式”办税再升级。此外，该局组建政策宣传团队，“线上+线下”向纳税人推送税收新政策，对纳税人提出的各类涉税问题，进行“一对一”辅导解答，确保纳税人对税收优惠政策“即知即享”，切实为纳税人办实事、解难题，推动“春风行动”走深走实、见行见效。